여기서 수평적 사고를 적용한 사례를 살펴보자. 세계 최대의 숙박 공유제공 업체 에어비앤비는 일반 호텔 업체들과 경쟁하는 동시에 은행의 고객들을 빼앗고 있다. (중략)
지금까지는 집을 팔지 않고 필요한 돈을 확보하는 전통적인 방법이 두 가지 있었다. 첫 번째는 집을 담보로 은행에서 돈을 빌리는 방법이다. 하지만 그러면 어떤 식으로든 채무자가 되고, 메달 은행에 돈을 상환해야 하는 압박감에 시달려야 한다. 두 번째는 집을 담보로하여 매달 일정한 돈을 은행으로부터 받고 일정한 시기가 되면 집을 은헹에 넘기는 방법이다. 이 방법은 비교적 부담이 적지만 자녀들이 집을 상속받지 못한다.
여기서 에이비엔비가 등장한다. 자녀들이 떠나고 남은 빈 방들을 에어비앤비를 통해 찾아의 머물고 가는 여행자들에게 빌려주기도 한다. (중략)
집 주인은 집을 은행에 넘기는 일 없이 필요한 돈을 확보할 수 있다. - P19