‘格’ : 주위 환경이나 상황에 자연스럽게 어울리는 자세나 품위 시작부터 강렬하다. 제목에서 볼 수 있듯이 이 책은 사람과 사람 사이에 나누는 대화에서의 ‘격’을 주제로 한다. 누구나 상대와 대화를 나눌 수는 있다. 하지만 제대로 격을 갖추지 못한 저급한 수준의 말도 태반인 세상이다. 나는 대화를 나누는 과정에 있어 어느 누가 나의 언행을 마주하더라도 ‘저 사람은 참 품격있구나.’ 생각을 했으면 좋겠다. 구사하는 언어가 비속어 사용만 피한다고 해서 격이 높아보이지 않을 뿐더러 한자어나 외래어들을 섞어 쓴다고 해서 내가 유능해 보이는 것은 아니다. 그저 격을 잘 갖춰 고상한 양질의 대화를 나누고 싶을 뿐, 그게 다 다. 이 책은 그런 부분에서 많은 도움을 준다. 대화의 매너와 품격있는 애티튜드에 대해 자세히 서술 되어 있으니 한 층 더 고품격의 대화를 나누고 싶은 모든 이에게 추천한다.