모든 문제에 적용할 수 있는 새로운 방식과 해결책

트리즈로 풀어보는 민담
트리즈 노리터 지음 / 성안당 / 2013년 1월

누구에게나 시간, 공간, 조건의 한계로 인하여 생기는 수많은 문제들 때문에 고민했던 경험이 있을 것입니다.

이런 것들을 그동안의 경험을 축적한 이론으로 분석하고 해결해 나가는 것이 바로 트리즈 입니다.

트리즈란 문제를 발명적으로 해결하기 위한 이론이며 문제해결에 공통적으로 이용할 수 있는 원리입니다.

통제할 수 없는 시간과 공간, 다양한 조건들로 인한 문제가 발생 되었을 때, 

트리즈는 문제 발생 전후 단계를 다섯가지로 나누어 분석합니다.

문제 발생 이전 단계를  문제의 발견 단계와 문제의 공감단계로,

문제 발생 이후 단계를 문제의 정의, 해결책, 실행과 평가로 구분합니다.

이 때 문제는 선택을 필요로하는 기술적 모순과 타협을 필요로하는 물리적 모순으로 분석됩니다.

모든 문제가 가지고 있는 모순점과 조건들을에 대해서 분석을 한 뒤 이것을 해결하기 위한 방법을

트리즈 이론을 통하여 찾는 과정을 선녀와 나무꾼의 이야기를 예로 들어 설명하고 있습니다.

나무꾼과 말하는 사슴이 만났을 때, 

나무꾼은 말하는 사슴을 놓아주고, 도망가도록 도와줄 것인지

사슴을 살려주기 위해서 사냥꾼에게 거짓말을 해야하는지

나무꾼이 선녀가 목욕하고 잇는 모습을 보았을 때

선녀의 날개옷을 훔쳐도 될지

선녀가 나무꾼의 청혼을 받았을 때 

지상의 사람과 결혼을 할 것인지

선녀가 나무꾼에게 날개옷을 보여달라고 했을때

아이를 셋 낳기전에 날개 옷을 보여줄 것인지

등등 이야기의 요소들을 수많은 문제로 보고

문제를 시간, 공간, 조건으로 나누어서 다섯단계를 걸쳐 분석하고

새로운 방식의 해결책을 이끌어내는 예시들을 보여주고 있습니다.

머릿속을 혼란스럽게 하던, 많은 문제들을 지금까지와는 다른 방식으로 접근하여

합리적인 해결책을 이끌어 내는 방법을 선녀와 나무꾼의 이야기를 통하여 배울 수 있어서 

새롭고 즐거웠습니다.