 알라딘고객센터 2016-04-12
안녕하세요. 권윤정님
알라딘 고객센터 입니다 불편드려 죄송합니다
[에쎈 Essen 2016.3]
수령하신 상품 부록 관련, 문제 있다니 송구스럽습니다 출판사에서 부록과 함께 입고된 상품으로,
판매당시 부록 유통기한 관련해서 , 출판사에서 물량을 조금 섞어서 보냈었다고 전달 받았습니다.
저희가 사전에 바로 확인이 어려워 부득 그대로 배송하게 된듯 한데요.
다시한번 조심스럽게 양해 말씀드립니다
좀더 신경써서 판매 할수 있도록 노력하겠습니다 이후 이용중 불편사항은 고객센터 1대1상담 이용해 신고해주시면 신속히 해결해드리겠습니다. 편안한 시간 보내세요
감사합니다
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