결정적 순간의 대화

결정적 순간의 대화 - 상황과 사람을 내 편으로 만드는 성공적 대화 기술, 개정판
조셉 그레니 외 지음, 김경섭 외 옮김 / 김영사 / 2023년 8월

평소 말실수가 잦아 사람들의 신뢰를 떨어뜨린다면

아 대답 그렇게 왜했지 후회가 잦다면 

읽어보는 것을 추천합니다.

자신이 원하는 게 바뀌고 있다는 걸 겸허하게 인정하면 다시 마음을 바꾸겠다고 의식적으로 결정할 수 있다. 바람직하지 않은 동기에서 벗어나는 가장 빠른 방법은 자신에게 그런 동기가 있음을 인정하는 일이다. 지금 자신이 뭘 하고 있는지 파악하면 그만두는 것도 가능하다.이제 ’내가 정말로 원하는 게 뭘까?"를 물어보라. 자신에게 다음 3가지 질문을 던져보자.
"내가 나를 위해 정말로 원하는 게 뭘까?"
"내가 다른 사람들을 위해 정말로 원하는 게 뭘까?"
"내가 관계를 위해 정말로 원하는 게 뭘까?