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말투의 편집 - 결정적인 순간에 이기는 대화법
김범준 지음 / 홍익 / 2020년 4월
평점 :
구판절판


'말 한마디에 천냥빚을 값는다.'
'가루는 칠수록 고와지고, 말은 할수록 거칠어진다.'
'오는말이 고와야 가는 말이 곱다.'
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말에 관한 속담을 대충만 생각해도 수없이 많다.
말이 그 만큼 중요한 것이기 때문이다.
말투는 말을 담는 그릇이다.
인간관계에서 내 말투로 내 이미지와 관계의 질이 결정된다.


<선택과 집중으로 일상을 바꾼다.>
말은 간결하게, 목표는 분명하게, 범위는 좁게
자신을 알게 되면 그때야 비로소 자신에게 꼭 맞는 말투로 스스로 디자인 할 수 있다.
<타인의 변화를 이끌어내는 말투 디자인>
핵심을 표현한는 간결하고 긍정적인 말투
인간관계의 성패는 기존의 인간관계를 어떻게 다루느냐에 전적으로 달려있다.
논쟁을 그만두고 제안을 하라.
<적절한 거리두기가 필요하다.>
적절한 거리를 두는 말투는 생대방에 대한 예의와 배려를 나타낸다.
<슬기로운 말투 디자인>
배우고 성장하려는 태도가 필요하다.
선택과 집중
<타인을 배려하는 말투 디자인>
나를 지키기 위해 내 시간의 가치를 알고 내 시간을 지키기 위한 단호한 말투도 필요하다.
말투에도 마감이 필요하다.
끝까지 들어주는 태도 공감과 경청, 감사의 표현을 하자.
사실 다 알고 있는 것들이다
하지만 제대로 실천하지 못하는 것들이기도 하다.
이 책을 읽음으로 자극 받아
오늘부터라도 나의 가치를 높이기 위해
좋은 사람이 되기 위해
하나씩 실천해봐야겠다.
"말투가 바뀌면 삶이 바뀐다."