실리콘밸리식 디자인 씽킹

실리콘밸리식 디자인 씽킹 ㅣ 비즈니스 코믹 시리즈 4
오다 빈치 지음, 사카모토 이사오 그림, 구수진 옮김, 다무라 히로시 감수 / 비씽크(BeThink) / 2019년 7월

당신은 창의력이 있는 사람입니까?

저는 취미중 하나가  웹툰(일상툰)그리기인데  웹툰은 그림만 중요한게 아니라  내용과 구성등 연출이 필요합니다. 그러다 보니 머리속이 하얗게 되어 하얀 백지가 두려워지는 일도  발생하곤 합니다.

그러다보니 평소에 단순,반복작업같은 일이 창의적인 일을 하는것보다 훨씬 편할 수도 있겠다란 생각이 들기도 하고 창의력, 좋은 아이디어를 도출하는 건 쉬운 일이 아님을 느끼곤 합니다.

디자인 씽킹 이 책이 창의력을 키우는 좋은 길잡이가 되줄 수 있을 거 같아 읽어보고 싶었습니다.

이 책의 주인공 미시마는 항상 적자인 카페 SHEE-n의 마루노구치점 점장으로 발령이 납니다. 적자인 카페를 흑자로 만들기 위해  미시마는 고민합니다. 하지만 창의력이 없는 미시마는 고전하게 되는데 디자인 씽킹을 도입해 본인의 회사를 성공시킨  유명문구회사 회장으로부터 조언을 받아서  카페의 직원들과 함께 디자인 씽킹 과정을 통해  카페를 흑자로 만들게 됩니다.

Bethink의 비즈니스 코믹은 어려운 이론을 이처럼 만화로 구성해 보는 사람이 쉽게 이해할 수 있게 되어 있어 좋은 거 같습니다. 이론만으로 되어 있는 책이었다면 이해하기도 힘들고 읽기도 힘들지 않았을까 싶네요.

이 책에선 누구나 창조력이 있음을 강조합니다. 나에게 창조력이 있다는 믿음, 창조적 자신감이 이노베이션(기술혁신)의 핵심이라고 말하고 있습니다.

디자인 씽킹은 착상,발안,실현의 단계를 거쳐 문제를 해결합니다.

착상단계에서  관찰을 통해서 고객의 잠재적 니즈를 찾아내느데 디자인 씽킹 관찰방법에는 공감지도,고객여정지도,관찰자로서의 인터뷰,극단적 사용자 관찰,체험으로서의 관찰 등 5가지가 있습니다.

발안단계에서는  브레인 스토밍을 사용하고 프로토타이핑으로 검증을 합니다. 프로토타이핑은 유용성을 중점에 두면서 기술적 실현성,경제적 실현성을 균형검토해야합니다

실현단계에서는 프레젠테이션을 하고 시장도입을 성공시킵니다.

지금까지 디자인 씽킹의 방법을 살펴보았는데 21세기는 창의력이 무엇보다 중요한 시대입니다. 이 책을 통해 창의력이  공부하고 훈련을 통해서 얻어질 수 있음을  알 수 있었습니다.

실제로 이 책을 감수한 다무라 히로시씨의 말에 의하면 디자인 씽킹 프로그램을  도입한 도쿄대학은 많은 인재들을  이노베이션의 리더로 키워냈다고 합니다.

창의력은   소수의 천재들의 전유물이 아닙니다. 자심감을 갖고 디자인 씽킹적 사고의 눈으로 세상을 바라보면 좋을 듯 합니다.

창의력이 필요한 분들에게 이 책을 권합니다.