위키매니지먼트

위키 매니지먼트 - 빠르고 창의적인 문제해결
김성희.김승래.김영한 지음 / 국일미디어(국일출판사) / 2008년 6월

얼마전에 위키디피아에 대해서 알게 되었다.적어도 컴맹이라고 불리진 않는 데도 몰랐던 사실... 어쨌든 나도 위키디피아의 위력을 보고 깜짝 놀랐다. 정식회사인원은 손발가락안에 꼽는데 그렇ㄱㅔ방대한 ,정확한 지식공유체제의 회사가 되었다는데....

위키는 빠르다, 참여하다, 창의적이다는 의미를 가지고 있다고 한다. 현실에 맞게 생각할때 내가 생각해도 우리의 현실에 딱 맞는 단어같다. 그렇지 않은가..? 위키매지먼트는 위키의 개념을 경영에 접목하는 경영방식, 즉 직원이 경영에 참여하고 빠르고 창의적으로 문제를 해결하는 경영시스템을 만드는 것이다. 위키의 개념을 알고 나니 뭔가 좀 풀리는 것 같기도 하다는 생각이 든다.

 

비록 학생의 신분으로 위키매니지먼트의 내용이 쑤욱쑤욱 흡수될만한 것이 아니기 때문에 좀 어려웠다고 토로한다. 피라미드 조직체계에서 제왕적 의사결정하던때를 벗어나야 한다고 주장하는 저자들. or적 사고가 아니라 and적 사고를 해야한다고 말한다. 참여도도 떨어지고 창의성도 떨어지기 때문에 그것을 해결해야 한다는 것이다.

그 이후부터는 어떻게 해야하는지 알려준다. 위키디시전의 5단계를 들어보겠다.

문제를 객관화하라(Problem Analysis)

다양한 대안을 찾아라(Alternative Analysis)

이상적인 해결안을 만들어라(Solution Analysis)

최고의 아이디어를 선택하라(Decision Analysis)

90일 실행계획을 짜라(Action Analysis)

그 다음으론 위키매니지먼트에 대해서 알려준다. 위키일터를 만들고, 사무실의 벽을 없애고, 많은 지식을 활용하고, 피라미드.팀리더십이 아닌 위키리더십을 발휘하고, 기업문화를 만들고, 일반회의가 아니라 퍼실리테이터회의를 하라. 또한 워크숍으로 문제해결도..

부록편도 매우 유용해보였다.디시전 매트릭스 응용법과 40가지 창의적 해결원리를 담고 있었는데... 회사 임원들이 보고 활용하면매우 좋을 것이라고 생각되었다.

 

아주 솔직히 말해서 이 책은 서두에 언급했던 바와같이 어렵다. 회사를 적극적으로 이끌어나가기 위한 현실에 맞는 방안을 제시해 놓은 것으로서 사장이나, 임원들이 본다면 아주 딱!일듯 하다. 하지만 내게도 그러한 경우가 생기지 않으리란 법은 없기에 (꿈도 야무지게...) 또한 이것이 비단 회사에서만 이용되는 것은 아니기에 잘 알아두면 좋겠다는 생각이 들었다.!