인생을 바꾸는 말의 힘

1등의 대화습관 - 말이 바뀌면 인생이 달라진다
오수향 지음 / 책들의정원 / 2016년 6월

우리는 늘 1등이 궁금합니다. 어떻게 그들은 1등이 되었는지 그리고 왜 1등을 유지하는지....

이 책은 1등의 대화습관을 통해 말이 인생을 어떻게 변화시킬 수 있는지를 알고

연습을 통해 1등이 되는 대화습관을 익히도록 합니다.

말은 한 사람의 사고를 고스란히 비추어준다. 따라서 논리적인 사고를 잘 드러내는 말하기 훈련을 해야 한다.

(중략) 그런데 논리적인 말은 하루아침에 만들어지지 않는다.(p.26)

논리적인 말하기를 위한 다섯 가지 요소

 - 주장에는 적절한 근거를 대자

 - 침소봉대와 논리 비약을 피하자

 - 일관된 입장을 고수하자

 - 평이한 단어를 사용하자

 - 침착함을 잃지 말자 

혹자는 인생에서 생각이 중요하다고 한다. 혹자는 인생에서 행동이 중요하다고 한다. 다 맞는 말이다. 그런데 생각과 행동 못지않게 매우 중요한 비중을 차지하는 것이 말이라는 사실을 간과하지 말아야 한다. 

"인간에게 있어서 가장 중요한 능력은 자기표현이며, 경영이나 관리는 커뮤니케이션에 의해서 좌우된다."(p.53-54)

누구나 일상에서 실천할 수 있는 소통 테라피 공식

 - 질문은 관심의 표현이다

 - 구체적인 칭찬이 좋은 반응을 부른다

 - 신명나는 가락에는 맞장구가 있다(p.65-71)

상대에 대한 관심이 없으면 질문할 거리도 없죠. 호기심을 갖고 질문을 통해 상대에 대한 관심을 표현하고 칭찬을 통해 긍정적인 관계를 만들며 상대방의 말을 경청하여 반응하면 소통에 문제가 없습니다. 경청하고 반응하세요.

2014년 국립국어원의 연구자료에 따르면 부부 사이에 대화의 시간이 많을수록 행복 지수가 높아지고 대화가 적을수록 행복 지수가 낮아진다.(p.75)

대화 시간이 많아지려면 대화의 긍정적 요소를 참고해야겠습니다.

[1등의 대화습관 / 책들의 정원 / 오수향 지음]