《적을 만들지 않는대화법》샘혼지음이상원옮김갈매나무평등한 관계, 평화로운 삶의 비결이 여기 있습니다.-이해인 수녀심술궂은 언어 공격에 제대로 대처하지 못하고 돌아서서 힘들어하는 이들, 마음이 약해 남의 부탁에 거절 의사를 분명히 밝히지 못하는 이들, 상대방의 말에 어떻게 대처할지 고민 많은 모든 사람에게 권하고 싶은 책이다. 오히려 상대방을 배려하는 대화의 신비로운 힘에서 찾는 이 책은 일상생활에서 바로 도움이 될 만한 실용적 지혜들로 가득하다.-김학진,고려대학교 심리학부 교수《뇌는 어떻게 자존감을 설계하는가》저자1부 우아하게 이기는 법승자 없는 논쟁에서 벗어나는 기술인생의 행복은 싸움을 하는 것이 아니라싸움을 피하는 데 있다.멋진 퇴각은 그 자체가 곧 승리이다.-노먼 빈센트 필(미국의 성직자)...출구 없는 논쟁을 비켜가는 효과적인 방법은 잠시 입을 다문 뒤 "우리 둘 다 옳아요"라고 말하고 다른 주제로 옮겨가는 것이다.2부 하지 말아야 할 말, 해야 할 말해야 할 말과 행동할 수 있는 일을 말한다.도움을 주겠다는 의지를 전한다.도와주고 싶다는 말로 공감을 전한다."모두가 세상의 변화를 꿈꾼다.하지만 자신의 변화를 생각하는 이는 마무도 없다."-레프 톨스토이4부 사람을 얻는 대화법"그 말이 옳습니다"라는 마법의 표현아무리 큰 실수를 저질렀다 해도돌이켜보고 회복할 수 있는 순간은 있기 마련이다.-펄벅인생의 선배들에게 듣는 조언이고 삶의 방향을 알려준다.행복하게 사는 방법이 여기에 있다.내가 아는 삶의 방법 중 하나는 진실만이 답이 아니다.라는 것이다.지혜롭고 현명한자들이 어떻게 논쟁을 피하고 갈등을 협력으로 바꿀 수 있을까?를 보여준다.