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아마존, 세상의 모든 것을 팝니다 - 아마존과 제프 베조스의 모든 것
브래드 스톤 지음, 야나 마키에이라 옮김 / 21세기북스 / 2014년 3월
평점 :
놀랍다.
내가 생각했던 것보다 아마존은 훨씬 더 놀라운 기업이었다.
초기 아마존 설립 당시는
인터넷 통신 자체가 일상에서 흔히 쓰이지 않았던 때였다.
그러니, 회사 입장에서는
아니, 더 확실히 말해 제프 베조스의 입장에서는
회사의 설립과 그것을 추진해나가는것이 엄청난 모험이었음이 분명하다.
마치 깜깜한 암흑속에서
작은 빛을 비추어 앞으로 어떻게 될지 모르는 상황속에서
앞으로 무작정 나가야하는 상황과 같다.
'공격적'이라는 아마존 회사의 성향은
자신의 목표에 대한 추친력에 있어 지극히 공격적인
제프 베조스에게서 나오는 것이다.
책에서는 제프를 스쳐지나간 수많은 직원들이 그를 묘사하는데,
그의 업무적 스타일과 성향은 옆사람이 견뎌내기에
아주 유별나고 두렵기까지 하다.
*
스티브 잡스와 제프 베조스
이는 흡사 '애플'의 CEO 였던 스티브잡스와 비슷하다.
그는 그가 만족하지 못하는 것은
그것이 아무리 자잘한 문제라 할지라도
그것이 만족스러워질때까지 끝까지 물고 늘어졌다.
이는 제프나 잡스 둘 모두 지극히 섬세한 감성과
완벽주의적 성향이 있어 그러한 것일지도 모르겠다.
어떻게 보면 지극히 단순한것에 목을 매며 자신의 의견을
독단적으로 밀고 나가는 미친사람같으면서도
결국 그가 이루어내는 결과를 보았을때는
그가 왜그렇게까지 유난스러운 행보를 보였는지 그제서야 고개가 끄덕여지며 실로 대단하게 느껴진다.
내가 좋아하는 애니메이션 회사 '픽사' 또한 그렇다.
이 기업을 초기에 설립했던 사람들은
회사의 경제적 수입과 상관없이
그들이 이루고 싶은 단 하나의 꿈을 위해 달려나갔다.
바로 '컴퓨터로 3D 애니메이션을 구현하는 것'
그들은 아무리 심한 고난을 겪더라도
결코 자신들의 신념을 꺾지 않았다.
*
바보같은 혹은 독단적인 신념
제프 베조스 또한 수차례 회사의 위기를 맞이했지만
정말 이상하게도 그는 아무렇지도 않아했다.
마치 미래를 볼 수 있는 사람처럼
어느 순간 그가 원하는 결과가 도달할때까지
지극히 침착하고 끈기있었다.
나는 이러한 종류의 책,
외국기업 중에서도 창초적 기업에 대한 성공 스토리를 볼 때마다
대단하고 멋있다는 생각이 들면서도 한편으로 씁쓸하다는 생각이 든다.
우리나라는 대기업 위주의 경제구조가 만연해있다.
그들 기업은 한국 경제에 거대한 영향력을 미치며
깊은 뿌리를 내리고 있다.
우리나라에서는 무언가 새로운 '모험'을 하는 식의
사업적 도전을 선뜻 하기가 쉽지 않고
그것을 꾸준히 추친하는 것 또한 쉽지 않다.
단기적 수익이 당장이라도 나지 않으면
'역시 이건 안되는거야'
'돈벌이가 안되는군'
'사람들이 좋아하지 않는군'
하면서 불안해하고 금방 포기해버린다.
이는 아마 사업자가 자기 자신만의 신념을 가지고
그것을 이루기 위해 노력하기보다
사회적 시선이나 가치판단에 눈치를 봐가며
이윤 창출이라는 단기적 목표에 초점을 맞추었기때문에
포기와 좌절이 더 쉽게 오는 것이리라.
제프는 항상 자신의 신념을 버리지 않았다.
주위에서 아무리 그에게 부정적인 예견과 의견을 던진다 한들
그는 의연하게 그것을 흘려들으며
자신만의 확고한 목표를 밀고나갔다.
초기의 아마존이 다양한 물품을 창고에서 보관하는 방식은
원시적인 수준으로
너무나 단순무식했다.
창고에 무턱대고 이런저런 물건을 엎어놓고
주문이 들어올때마다 그것을 보물찾기 하듯 찾아가며 배송을 한것이다.
저러했던 아마존이 지금이 되기까지
얼마나 많은 시행착오가 있었겠는가 ?
*
아마존은 아직 멈추지 않았다 !
하지만 여기서 무서운 사실은
아직 아마존의 성장은 끝나지 않았다는 것이다.
제프 베조스는 아직 그의 꿈을 100% 도 실현시키지 않았다.
언론을 통해 혹은 지인들을 통해 했던 말들을 보면
그가 실로 엄청난 꿈을 꾸고 있음은 분명하다.
그러니 나는 아직도 아마존 스토어가
어떤 것으로 인터넷 스토어의 판도를 바꿀지
너무나 궁금하다.