피할 수 없는 듣기 싫은 말 백배 활용법

피할 수 없는 듣기 싫은 말 백배 활용법 - 그 어떤 피드백에도 휘청이지 않겠다는 다짐
이윤경 지음 / 한빛비즈 / 2025년 8월

피할 수 없는 듣기 싫은 말 백배 활용법

책에서는 피드백을 무조건적으로 받아들이거나, 반대로 완전히 차단하는 것이 아니라, 나를 지키면서도 필요한 부분을 건져내는 방법을 조언해줍니다. 덕분에 피드백이 나를 공격하는 게 아니라, 성장을 위한 자원이 될 수도 있다는 관점을 갖게 되었습니다. 특히 피드백을 받는 것에 상처를 잘 받는 분들에게 이 책은 꼭 도움이 될 거라 생각합니다. 말 그대로 마음을 보호하면서도 지혜롭게 피드백을 활용할 수 있는 길잡이가 되어줍니다. 읽는 내내 “아, 이렇게 하면 되겠구나”라는 깨달음을 많이 얻었고, 앞으로도 곁에 두고 여러 번 참고하고 싶습니다. 직장생활을 하며 부정적인 피드백을 받게 되면 때로는 자존감이 떨어지기도 합니다. 부정적인 피드백을 들었을 때 즉각적으로 반응하는 대신, 한 발 물러서서 내 감정 상태를 점검하는 습관을 기르고 현재 내 감정을 인식한 다음, 1초간 스스로에게 물으면 큰 도움이 됩니다. 이 책을 읽고 난 뒤 피드백을 받는 것뿐 만 아니라 주는 것에서도 변화가 생겼습니다. 상대방이 피드백을 잘 받아들일 수 있도록 더 신중하게 표현하게 되었고, 일에 집중하면서도 상대방의 감정을 배려하는 방법을 찾게 되었습니다. 올바른 관점과 기술을 갖춘다면, 피드백은 나를 한 단계 성장시켜주는 가장 확실한 도구가 될 수 있습니다. 이 책을 피드백을 주고받는 것에 서투른 분들께 적극 추천합니다.