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위대한 기업의 7가지 경영 습관
브라이언 트레이시 & 마크 톰슨 지음, 박세연 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2012년 5월
평점 :
품절
오늘날 한국의 기업은 위기다.
2014년 10월 현재...
삼성전자, 현대자동차, 현대중공업, SK이노베이션 등등 세계를 주름잡던 국내 1등 회사들이
동시에 위험하다.
이런 때 일 수록 성공하는 기업이 되기 위한 원칙, 시작에 설 필요가 있어 읽게 되었다.
이 책에서 말하는 것은 간단하다.
1. 리더십: 혼자서는 안 된다, 리더십이라는 말이 오히려 혼자가 아닌 집단의 리더십을 필요로한다.
2.비즈니스 플랜: 회사의 비전, 전략, 목표는 뚜렷해야 한다.
3.인재 확보: 천천히 고용하고 재빨리 해고하는 것이 관건이다.
4.제품과 서비스: 희생을 치를 각오와 배짱 위에서 특별함이 창조된다.
5.마케팅 전략: 고객의 마음을 움직이는 마케팅은 따로 있다.
6.세일즈 프로세스: 세일즈는 얼마든지 배울 수 있다.
7.고객 경험: 고객을 사랑하는 것이 진정한 경쟁력이다.
하나같이 구구절절이 맞는 말이고 필요하다.
저렴한 가격도 장점이었다.