[서평]칭찬은 고래도 춤추게 한다-켄블랜차드/21세기북스

칭찬은 고래도 춤추게 한다 (스페셜 에디션)
켄 블랜차드 외 지음, 조천제 옮김 / 21세기북스 / 2018년 11월

안녕하세요 오늘 소개해드릴 책은 '칭찬은 고래도 춤추게 한다' 라는 책입니다.

이책은 앙증맞고 귀여운 고래그림이 그려져있는 표지로 중간중간

귀여운 고래그림이 나오며 읽는내내 한번씩 그림을 보며 웃음을 짓는 그런 책이였습니다.

그리고 정말 고래에대한 내용이 함께 나와서 놀랐습니다.

뭐 당연히 칭찬의 장점 칭찬을 함으로써 나오는 시너지효과등등 이런내용이 있을줄만 알았는데

범고래 샴과 함께 조련사가 함께 멋진쇼를 보여주는 내용부터 시작이 됩니다.

그러곤 주인공은 조련사에게 여러 궁금증을 해소하기위해 대화를 시작하는데

여기서 나오는 내용들이 신비로웠습니다.

범고래들을 살피고 범고래들이 무엇을 좋아하며 무엇을할때 행복해하는지

그리고 그런부분을 잘 피드백을 함으로써 조련한다는 사실이 놀라웠고

긍정적인면을 보고 잘한일을 더 강조하고 벌을 주지말고 시간을줘야한다는 내용을 읽었을때

예전에 제가 일하던 곳이 생각이 났습니다.

직장을 다니면 다 한번쯤은 이런생각을 할거라 생각합니다.

아무런 피드백이 없는상사, 내가 못한거에만 집어내는 사람들, 사람들과의 관계등 아주

많은 어려운 요소들로 인해 일하는게 지치고 힘들고 다 놔 버리고 싶다라는 생각말고도

내가 왜 여기서 이렇게 일을 하고있지? 라는 자괴감도 많이 들지도 모릅니다.

이책을 보며 전에일하던 상사가 급 생각이 나더군요 ㅎㅎ

제가 잘한건 칭찬은 안하고 못한거만 콕콕집어 그걸 혼내고

자존감까지 바닥치게 만들었던 상사였는데

이책을 읽으면서 모든 사람들한테 적용이 되는데는 많은 노력이 필요하겠지만

저같은 경우에도 상사의 진심어린 피드백과 칭찬, 긍정적인 말들을 조금만 저에게 해줬더라면

더 큰 성과를 얻었을거 같다 라는 생각이 들었습니다.

이책은 관리자들도 같이일하는 직원들을 위해 또는 팀을 위해 그리고 가정을 위해

이책을 읽으면서 고래반응을 배웠으면 좋겠습니다.

여기서 기억에남는 건 바로 고래반응이라는 건데요

고래반응은 즉각적으로 칭찬하고 무작정 칭찬이아니라 사람들이 잘했거나 대체로 잘해낸 일에 대해 명확하게 말을해주고

사람들이 한 일에 대해 느끼는 긍정적인 감정을 공유하고 계속해서 일을 잘해나가도록 과정을 칭찬하고 격려해 준다라는

내용을 말합니다.

모든 사람이 칭찬을 듣고 싫은 사람은 없을테니까요

칭찬과 긍정적인 시선으로 사람을 바라보는데 어느 누가 그 기대에 못미칠 행동을 할까요?

저또한 너무 부정적인 생각도 많이 하는 편이고 사람을 대할때 뒷통수 치기반응이 먼저였다고 생각합니다.

여기서 뒷통수 치기 반응은 다른사람의 잘못을 지적한다는 뜻입니다.

여러사람들이 칭찬에 인색하고 다른사람들의 잘못은 잘 지적하는 편이니까요

우리는 모두가 고래반응을 하며 주변사람들에게

앞으로 일을 할때나 가정에서나 부정적인 대화대신 긍정적인 말과

과정들을 칭찬하고 그로인해 좋은 결과가 나왔을때는 진심으로 좋아해주고 칭찬해주고

이런 가정과 직장들로 더 발전되었으면 좋겠습니다.

저도 더이상 칭찬에 대해 인색하게 굴지말고 상대방을 배려하며 칭찬을 많이 해줘야겠다라는 생각이 들었고

나자신부터 바뀌어야겠다라는 생각이 들었습니다.

칭찬이라는 보상이 사람에게 얼마나 놀라운 능력을 발휘하는지 이책을 통해 한번더 깨닫게 되었고

그래 나도 이렇게 칭찬받고 사랑받을 자격이 있다 라는 마음을 갖게 되었습니다.

책을 읽으며 언젠가 이 내용에 담긴 범고래 샴을 보러 가고싶다라는 생각이 살포시 드는 밤이네요 ㅎㅎ

여러분들도 나 스스로를 사랑하고 모든일에 자신감을 가지자구요^^

"나는 내가 생각하는 것보다 더 괜찮은 사람입니다 "