김호 대표님의 <What Do You Want?>를 읽고

What Do You Want? 왓 두 유 원트? - 선택, 결심, 변화를 이끄는 결정적 질문
김호 지음 / 푸른숲 / 2024년 4월

“자기만의 질문이 없으면 자기만의 여정을 떠날 수 없다.”

현재 더랩에이치 대표이자 리더십∙조직∙위기 커뮤니케이션 분야 퍼스널 코치로 활동 중이신 김호 대표님의 책이다. 저자는 독자들이 스스로에게 던질 수 있는 더 나은 질문들을 찾아내고, 각자가 자기만의 방식으로 그 질문에 답할 수 있도록 돕고자 이 책을 집필하게 되셨다고 한다.

책 제목을 보고 딱 떠오르는 노래가 있었다. 故 신해철 님의 ‘니가 진짜로 원하는 게 뭐야’. 강렬한 비트의 곡이어서 노래 제목과 가사가 그런 심오한 뜻을 담고 있는지 그땐 미처 알지 못했다. What Do You Want? 이 질문을 내게 한 적이 있던가? 내가 누구인지, 어떤 사람인지 아는 게 중요하다는 말은 참 많이 들어왔지만 그걸 어떻게 알아내야 하지? 결국 그 질문은 내게 해야 하고, 답도 내가 찾아내야 한다. 근데 질문도 뭘 알아야 할 수 있는 것 아닌가!

저자는 본인의 직업을 고객에게 ‘질문’을 던지는 코치라고 소개하며, 코치는 질문을 통해 고객이 자신과 마주하여 대화할 수 있도록 돕는 역할을 한다고 설명한다. 책은 저자가 직간접적으로 접한 사례 중 반복적으로 등장하는 주제를 대화체로 재구성하여 엮은 것이다.

책은 삶, 위기, 관계, 커리어 등 총 7개 파트, 14개 장으로 구성되어 있고(각 파트당 2개 장), 각 장은 가상 코칭 대화와 결정적 질문을 하나씩 포함하고 있다. 각 장은 저자와 가상 고객 간 질문과 답변으로 이루어진 가상 코칭 대화, 코칭 대화 주제에 대한 저자의 견해를 서술한 ‘코칭 노트’, 그리고 독자들이 각 장에 제시된 결정적 질문에 도달할 수 있도록 저자가 제시하는 몇 가지 세부 질문으로 이루어진 ‘코칭 세션’을 포함한다. 가상 코칭 대화 속 고객을 ‘나’라고 생각하고 대화 흐름을 따라가면서 코칭에 참여하고, 코칭 노트를 통해 코칭 대화 주제에 대해 정리한 후 코칭 세션에 제시된 세부 질문에 답하면서 최종적으로 각 장에 제시된 결정적 질문에 대한 답을 찾아가는 연습을 수행하게 된다. 자신과의 대화에 익숙치 않은 독자를 위해 ‘아직 이 질문들이 부담스럽다면…’이라는 섹션을 통해 독자가 바로 실천할 수 있는 아주 작은 도전 과제를 제시하여 독자로 하여금 ‘진짜 나’를 찾는 여정을 회피하지 않도록 돕고 있다.

저자는 구글 캘린더에 매일 밤 9시에 자동으로 3가지 질문이 뜨도록 설정해 놓았는데, 첫 번째 질문이 “What Do You Want?”라고 한다. 이 부분을 읽으며 순간 큰 깨달음이 왔다. 나는 나이도 제법 있는데 내가 진짜 원하는 게 뭔지 몰라 너무 답답했고, 빨리 답을 찾아내야 한다는 조급함만 갖고 있을 뿐 뭘 어찌해야 하는지 감조차 잡지 못하고 있었다. 근데 국내 최고 의사결정 전문가이자 20여년 간 자신과의 대화를 지속하고 있는 저자도 매일 저 질문을 한다는 게 아닌가! 그래, 저 질문에 대한 정답은 없었던 거다!

저자는 나만의 질문을 찾은 후엔 완벽한 답을 아는 것은 중요하지도 가능하지도 않으며, 그 질문에 대한 자기만의 답을 찾아가는 과정에서 ‘성장’을 만들어낸다고 이야기한다. 책을 읽으며 나는 불안과 조급함을 내려 놓을 수 있었고, 나만의 질문만 만들면 된다는 생각에 안도감이 들었다.

여태까지 질문은 고사하고 나 자신을 온전히 마주한 적도 없었기에 처음부터 나 스스로 온전한 질문을 만들어 내기는 어렵다. 이 책에 나만의 질문을 찾는 데 도움이 될 만한 다양한 질문들이 포함되어 있다. 물론 이 책에 실린 사례들이 지금 내 상황에 딱 맞아 떨어지지는 않기 때문에 내 여건에 맞게 질문들을 다듬어 가면서 나만의 질문을 만들어 가면 된다. 이 책은 내 질문 노트를 만들기 위해 수시로 찾아볼 참고서가 될 거라 생각한다.

저자는 ‘나와의 인터뷰’를 하라고 제안하며, 자신의 욕망을 이해하기 위해 3가지가 필요하다고 말한다. ①나에게 던져야 하는 물음이 담긴 질문지, ②스스로 답변해보는 혼자만의 시간, ③답변하며 떠오른 생각들이 날아가지 않고 축적되어 새로운 아이디어로 연결될 수 있는 기록. 지금 당장 노트를 펴고 나를 위한 인터뷰 질문지를 만들어 보자!

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*본 서평은 푸른숲 출판사(@prunsoop)로부터 제공받은 도서를 읽고 주관적으로 작성한 글입니다.