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스마트경영을 위한 핫트렌드 83 - 비즈니스 환경을 바꾸는 변화의 물결을 읽어라
양창삼 지음 / 코리아닷컴(Korea.com) / 2011년 7월
평점 :
절판
이 책은 평소에 경영학에 관심이 많았던 나에게 한눈에 딱 뛰었던 책이다. 경영을 할려면 트렌드를 알고 그에 맞는 아이템을 가지고 비즈니스를 해야한다.
저자는 이시대의 환경은 급속도로 끊임없이 변화한다고 했다. 끊임없는 변화를 따라가려면 기업도 마찬가지로 변화해야한다.
어제의 진리가 오늘은 통하지않은다는 말이 머리속에 콕 박혔다. 그만큼 유행이 금새지나가 버린다는 뜻일것이다.
지금은 IT산업이 기업에 크영향을 주고있다. 우리에게 흔한 안드로이드, 구글, 소셜커머스에서부터 여러가지 경영의 트렌드를 보여주고있다.
첫번째 파트에서 시대를 공감하고 유행에 따른 트렌드. 우리가 한번쯤은 들어봤을 '소셜커머스'를 대표적으로 설명해주고싶다,
소셜커머스란 무엇일까? 소셜커머스의 부제목엔 이렇게 써있다. '뭉치면 싸고 흩어지면 비싸다.' 딱 보아도 생각나는 단어는 '공동구매'일것이다.
어떤 한 상품에 대하여 사전에 정해둔 최소인원을 정해놓고 실제 구매인원이 그를 넘으면 반값정도의 높은 할인률로 그 상품을 만나볼수가있다.
우리나라뿐만아니라 세계적으로 소셜커머스 사이트가 유행이다. 대표적인 사이트로는 페이스북 , 트위터 , 그루폰 , 바이위드미 , 캑투스 , 숍소숄리 등이 있다.
한국에서는 티켓몬스터 , 쿠팡 , 위메이크프라이스 , 그루폰 코이라등이 있다.
스마트폰이 확산되고 페이스북이나 트위터같은 소셜네트워크 서비스의 이용도가 높아짐에 따라서 이러한 소셜커머스 서비스에 닿을 기회가 더 많아질것이다.
하지만 이러한 소셜커머스의 부작용도 없지않아 있다. 높은 할인율이라는 말에 속아넘어가 상품이나 서비스를 구매한다면 상품의 질과 고객서비스에 불이익이 생길수있으니 그런점은 조심해야할것이다.
저자는 시장의 지속적인 성공을 위한다면 고객에게 미끼를 던지는것보다 상품의 질과 서비스로 고객을 만족 시켜야 할것이라는 따끔한 말도 잊지않고 해주었다.
지금 설명해준 소셜 커머스에 대한 이야기 외에도 또다른 경영 트렌드들이 82개나 남아있다.
경영학에 관심이 많고 큰 사업가가 되고싶은 꿈이 있는 사람들이라면 꼭 추천해주고 싶은 책이다.