육일약국 갑시다 - 나는 4.5평 가게에서 비즈니스의 모든 것을 배웠다!, 개정판
김성오 지음 / 21세기북스 / 2013년 1월
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우리동네에는 골목마다 약국이 있다. 너무 많아서 어디로 가야할지 고민되지만 늘 선택하게 되는 곳은 십분은 걸어야 하는 마트 안에 있는 약국이다. 집바로 옆에도 약국이 있는데 왜 난 거기까지 가는 걸까. 마트 안에 좁은 공간을 차지한 그 약국은 다른 약국처럼 외관이 멋지지도 않고 어여쁜 약사언니가 있는것도 아니지만 이상하게 멀어도 그곳으로 가게 된다. 육십대를 바라보는 나이드신 약사 아주머니가 늘 같은 얼굴로 손님을 맞아주는 약국. 가끔은 그녀의 남편으로 보이는 아저씨가 나와있지만 약사아줌마가 결석하는 일은 드문것 같다. 혹시라도 아줌마가 나오지 않은 날이면 나는 걱정이 된다. 몸이 안 좋으신가...? 하고. 약사를 걱정하다니, 피식 웃으면서. 거기는 다른 곳보다는 약값이 조금 싼데 나는 그냥 막연하게 그 약사님이 손님을 속이지는 않는다고 믿고 있다. 절대로 과하게 약을 권하지 않고 몸살이라고 찾아가면 심하지 않으면 버텨보라고 한다. 그곳에서 약을 처방받아 먹으면 이상하게도 저쪽에 향수냄새 풀풀 풍기며 진한화장을 하고 과하게 약을 권하는 약사언니가 주는 약보다 약효가 빨리 나타나는 것 같다. 단순히 나의 착각일까. 사람의 몸을 고치는 사람은 분명 인간적인 태도로 손님을 맞아야 한다고 생각한다. 그런 사소한 것이 분명히 사람의 몸을 고치는 데 도움을 주는 것 같다.

 

육일약국이 성공한 것도 작은 것에서부터 시작된다. 좁고 작은 시골약국이 어떻게 기업형약국으로 성장하게 되었느냐를 추적해 들어가면 사소한 것에서부터 신경을 쓰고 고객이 편안하게 느낄 수 있도록 친절함을 기본 무기로 무장한 지극히 기본적인 법칙을 발견할 수 있다. 육일약국의 사장은 4.5평의 작은 약국을 개업하면서 아주 작은 친절을 하나 둘 실천해나간다.

 

일단 택시를 탈때마다 육일약국 갑시다 라고 말해서 택시기사들에게 육일약국의 존재를 알린다. 나중에는 지인들에게도 부탁을 해서 택시를 타면 육일약국가자고 말해달라고 한다. 어느세월에, 라고 생각할지 모르지만 어느새 육일약국은 택시기사 사이에서 유명해진다. 더 나아가 전화가 흔치 않던 시절 그는 고객들에게 무료로 전화를 쓰게 해서 사람들이 약국으로 들어오게 만든다. 드링크하나를 팔더라도 친절하게 응대해 사람들이 한 번 더 찾아오게 만든다. 길을 찾는 사람이 있으면 약국문을 닫고 직접 찾아준다. 그러면 그 사람과 그 사람의 가족은 또 육일약국의 고객이 된다. 결국 육일약국의 비결은 원칙을 지키는 것이었다. 가장 기본적인 원칙. 고객을 내 가족과 같이 생각하고 신뢰를 얻어내는 것. 고리타분하다고 생각할지 모르지만 요즘 같은 세상에 더더욱 실천하기 힘든 기본원칙이 아닌가 생각한다.


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꼭! 필요한 영어회화 베스트 표현 1200 : 상황회화 편 꼭! 필요한 영어회화 베스트 시리즈
김대운 지음 / 토마토(TOMATO) / 2012년 12월
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한국에서 영어를 배운 사람이라면 영어만큼 속썩이는 복병도 없다. 그토록 많은 시간을 투자하는데도 실력은 늘 거기서 거기인 것 같다. 일단 참고서가 너무 많아서 책 선정하는 것도 골치가 아프다. 나같은 경우는 우선 남들이 많이 보는 책들 위주로 구입을 하는데 바로 이 책이다 싶은 책은 찾아보기 힘들었던 것 같다.

 

그래서 이번에는 실용성 있는 책을 찾아보고자 했다. 당장에 미국에 가면 써먹을 수 있는 표현들이 많은 책으로, 예전에 학교에서 배웠지만 잘 튀어나오지 않는 기본적인 표현부터 높은 수준의 표현들까지 포함되어 있기를 바랐다.

이 책 꼭 필요한 영어회화 베스트표현 1200은 그런 점에서 내 기대를 충족시켜 주었다. 초반에는 기초적인 표현부터 시작해서 다양한 수준의, 통째로 외워서 사용하면 좋은 표현들이 많이 수록되어 있다.

 

비행기 갈아탈 때, 호텔에서 체크인 할때, 물건고를 때 사용하는 표현들이 나오고 장소를 중심으로 이발소에서, 미용실에서, 병원 접수창구에서 사용할수 있는 표현들이 나온다. 상황별로 잘 정리되어 있어서 유용할 것 같다. 작고 굵지 않은 책이지만 달달 외워놓으면 잠시 외국에 나갈일이 있다면 영어 때문에 곤란할 상황들은 피할 수 있지 않을까 생각한다.

 

학교를 졸업한 뒤 한동안 영어공부를 하지 않은 사람에게도, 영어필수표현을 공부하고 싶은 새내기들에게도, 직장인에게도 유용한 책이 될 것이라고 생각한다.

하루에 한 챕터씩만이라도 공부하자고 스스로에게 되뇌어본다. 나와 같은 게으른 학습자에게는 굵고 어렵기만 한 학습서보다는 얇고 가벼워서 전철에서도 여러 번 꺼내 볼 수 있는 책이 유용하다. 올해가 가기 전에 열 번 반복하는 것을 목표로 학습해야겠다.

 


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장점으로 승부하라 (양장)
랴오유칭 지음, 김진아 옮김 / 가나북스 / 2013년 2월
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누구나 학창시절에 친구와 비교해서 나를 낮추어 평가한 경험이 있을 것이다. 다름을 인정하지 않고 등수를 매기는 교육방식 때문에 더욱 자신의 잠재력을 생각하지 못하고 청년기를 보내는 불행한 사람들도 있다. 하지만 우리는 누구나 장점이 있고 그 장점을 잘활용한다면뚜렷한 장점은 없지만 무엇이건 비슷하게 잘하는 사람보다 훨씬 성공적인 삶을 살 수 있다.

 

단점을 바로잡기 위해 시간을 투자하는 것도 의미있는 일이겠지만 그것보다는 장점을 보다 잘 개발하는 것이 어떨까 생각해보게 되었다. 저자는 단점만 고치면 평범한 사람이 될뿐이라고 말한다.

이 책에는 장점으로 승부한 사람들의 사례가 소개되고 있다. 유명한 사람도 있고 그렇지 않은 사람들도 있지만 모두들 자신의 장점을 잘 파악해 잘 활용한 사람들이다. 너무나 배울것도 많고 해야할것도 많은 요즘, 장점을 극대화하면서 다른 부분에도 게을리하지 않는다면 남들과 다른 나만의 영역을 만들 수 있지 않을까.

 

하지만 장점만 개발하면 안된다. 자신의 장점을 드러낼 기회를 잡아야 하는데 자신의 장점으로 모두의 성과를 올릴 기회를 잡아야 한다. 당신이 아무리 장점을 갖고 있어도 거만한 사람이라면 사람들이 당신의 장점을 인정하지 않을 것이므로 겸손한 태도를 몸에 익혀야 할 것이다. 장점을 가진 사람은 너무나 많고 세상은 거만한 사람의 사소한 장점을 보아줄 만큼 한가하지 않다. 남에게 베푸는 삶을 실천하고 자신의 장점을 사람들에게 어필해야 한다.

 

분량도 많지 않고 작가가 중국인인만큼 중국의 사례를 많이 들어주어서 재미있었다.

못하는 일과 싫어하는 일은 과감히 포기하라는 저자의 말이 위로가 된다. 정 안되면 어쩌겠는가. 하지만 그것들을 포기하는 것에서 끝나는 것이 아니라 그것을 대신할 나만의 장점을 찾으면 되니 손해보는 일은 아닌 것 같다.

 


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우주 속으로 걷다
브라이언 토머스 스윔 외 지음, 조상호 옮김 / 내인생의책 / 2013년 1월
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우주에 대한 지식이 별로 없는 탓에 자칫 이해하기 힘든 책이면 어쩌나 걱정을 하며 책을 펼쳤다. 학창시절에도 과학과목이라면 질색을 했었다. 그런데 나이가 들면서 수학과 과학같은 과목에 조금씩 관심이 간다. 그때는 도무지 무슨 소리인지 모를 소리들이 어쩌면 주문 같은 것이 아니었나 싶기도 하고 그 알 수 없는 특성 자체가 인생이라는 것과 비슷하다는 생각도 든다.

 

우주에 대한 이야기를 인문학적으로 풀어낸 이 책은 의외로 책장이 술술 넘어가며 분량도 길지 않아 하루도 걸리지 않아 읽어낼 수 있었다. 한 권의 철학서나 명상록을 읽는 듯한 기분으로 빠져들어 읽었던 것 같다. 인간과 우주가 어떤 필연적인 관계가 있다는 생각을 해보지 못한 나로서는 정말로 별이 우리의 조상일까, 그렇다면 이 세계란 생각보다 아주 단순하면서도 신비로운 것이겠구나 생각했다. 뒤쪽에 수록된 연대표를 읽어나가다보면 인간의 역사가 아주 짧고 나라는 인가는 그 긴 역사중 보이지도 않는 작은 점이란 생각에 좀 허무해지기도 한다.

 

다른 과학책들처럼 명쾌하게 답을 내어주는 것이 아니라 알쏭달쏭 신비롭게 이야기를 풀고 있어서 나중에 한번 쯤 다시 읽어보아야겠다는 생각이 든다.

이 책에 나오는 것들을 백프로 믿는 건 아니지만 우주와 나라는 아주 작은 존재가 연결되어 있다는 것, 나는 이 거대한 세계 중 하나에 불과하다는 것을 생각하게 된다. 결국 우리가 매일 하고 있는 잡다한 고민들은 다 사소한 것들일 뿐이다, 뭐 그런 얘기 아닐까.

 

머릿속이 복잡할 때, 현실이 너무 힘들어 자살충동이 생길 때, 일단은 옥상에 올라가 밤하늘을 올려다볼 일이다.

 


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아빠 양육, 두 번째 이야기 - 심리학자 아빠의 생생 육아일기 아빠 양육 시리즈 2
강현식 지음 / 유어북퍼블리케이션즈 / 2012년 12월
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요즘 아빠양육이란 말을 자주 듣는 것을 보면 새삼 세상이 변했구나 싶으면서 남매들을 키우며 고생하셨던 어머니가 떠올라 코끝이 찡해진다. 어린시절의 추억은 상당부분 어머니와의 시간들로 채워져 있고 아버지는 밤늦게 퇴근해서 돌아오면 잠들어버려 인사를 못하는 날도 있었다. 우리 가정만의 일은 아닐 것이다. 가장의 애환은 이해야 하지만 사실 남자의 양육 의무가 그닥 요구되지 않는 시대이기도 했다. 남자는 밖에서 돈을 벌어오면 아빠노릇을 하는 것이었고 자식이 밖에 나가 사고를 쳤을 때는 여자에게 비난의 화살이 돌아오곤 했다. 사람은 어린시절 가까이했던 사람에게 더 애착을 갖는 것인지 나이가 들어서도 아버지와 어색한 거리를 유지하고 있는 사람들이 많다. 그렇다면 사실 남성들은 어떻게 보면 어린시절에 자식과 가까운 거리를 유지할 수 있는 권리를 박탈당하고 있다고도 할 수 있을 것이다. 남성이 육아휴직을 갖기 힘든 것은 사실이지만 이 책을 읽고 나면 많은 남성들이 육아휴직을 내고 아이를 키우고 싶은 생각이 들지 않을까 생각한다. 아이를 키우느라 좌충우돌 힘들어하는 아빠는 안쓰럽기도 하지만 행복해 보이는 것도 사실이다.

 

남성작가가 쓴 육아에 대한 책을 처음 읽는 것은 아니었지만 남자도 아이를 키우면서 겪는 어려움은 여성과 크게 다를 바 없다는 생각이 들었다. 아기를 키워본 사람이라면 고개를 끄덕이며 공감할 부분이 많이 보이고 아기를 키워보지 않은 사람이라면 선배님의 경험담에 유심히 귀기울이게 될 것이다.

아이가 잘못을 하면 처벌은 어떻게 해야 하는지, 돈이 무엇인지를 알고 돈으로 보상받고자 하면 어떻할 것인지, 아이를 키우는데 있어 더 심해질 수 있는 고부갈등은 어떻게 해결할 것인지 등등. 아빠가 육아를 담당하면서 생길 수 있는 트러블들을 자연스럽게 만날 수 있고 그에 대한 해결방법도 배울 수 있다.

 

무엇보다 같이 육아를 감당하다 보면 공감의 지대가 늘어났으니 부부의 애정도 더 깊어지지 않을까. 그 어렵다는 육아, 둘 다 초보자라고 해도 남편이 동반자가 되어 적극적으로 도와준다면 여성의 입장에서도 너무나 든든할 것 같다. 또한 그런 부모의 모습을 보고 자란 아이들은 차후 부모의 역할을 멋지게 해낼 수 있지 않을까. 이 책이 엄마아빠 모두가 함께 육아동참을 촉구하는 시발점이 되길 바란다.

 


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