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영업의 神 - 절실함이 기적을 만든다! 상품이 아닌 가치를 파는 영업 고수의 세일즈 멘토링
임훈 지음 / 가나북스 / 2015년 11월
평점 :
품절
영업의 신이라고 해서 영업맨으로 갖춰야할 뭔가 신출귀몰한 수법이라도 적혀 있나 생각했다. 그런데 다 읽고 나니 영업맨으로서의 기본에 대해 이야기하고 있다는 느낌이다. 상습적인 지각은 결국 그 사람의 태도에 대해 말해주는 것이라든지, 화장한 얼굴보다 민낯이 낫다, 즉 과장하지 말라든지 소신껏 행동하라든지... 영업현장에서 오래 일한 선배가 후배에게 자신의 노하우를 조곤조곤 알려주는 느낌이다.
이런 기본에 대해 이야기하는 이유는 결국 영업이란 매일매일 기본을 지키며 버텨나가는 일이라난 뜻 아닐까. 대충대충하다가도 대박이 날 확률이 있는 직종이 아닌 만큼 기본기를 다지며 스스로를 성장시켜야 하는 직종인 것이다.
무조건 팔기만 하면 장땡인 것도 아니다. 형편없는 물건을 팔았다가는 그 사람은 다시는 당신에게 물건을 사지 않을 것이다. 신뢰를 바탕으로 해야 하는 영업맨은 자신이 팔 물건의 가치를 설명하고 그것을 필요로 하는 사람에게 팔아야 한다.
외부영업만큼 중요한 것이 내부영업이다. 회사 내에 진정한 아군이 있다면 일하는게 즐겁고 든든할 것이다. 선배의 충고를 경청하고 회사내 주요인물을 파악하는 것도 중요하다.
마지막 챕터 지치지 않고 달리는 법은 휴식의 중요성에 대해 이야기한다. 쉬는 날에는 회사밖으로 나와 나 자신을 돌아다본다. 10년 후 내 모습은 어떨지 생각해보고 힘에 부쳐 그만두고 싶을 때 지금 내 자리가 누군가의 꿈이었다는 것을 상기해본다. 슬럼프를 극복하는 것이야말로 장기전을 견뎌내는 가장 중요한 방법일 것이다.
책을 읽으면서 새삼 영업이야말로 가장 힘든 직업임을 실감했다. 영업일을 하고 싶어 회사에 들어간 사람도 종종 그만하고 싶다는 충동이 들 테지만 영업은 힘든 만큼이나 보람도 큰 일일 것이다. 최고의 영업맨을 꿈꾸는 이들에게 권하고 싶은 책이다.