지키겠습니다, 마음

지키겠습니다, 마음 - 직장에서 감정노동에 시달리는 나를 위하여
김종달 지음 / 웨일북 / 2016년 12월

지키겠습니다, 마음

공감하지 못 할 사람이 있을까? 상습적으로 일을 미루기만 하는 상사, 온갖 일을 수집하는 상사, 말이 전혀 통하지 않는 상사, 늘 야근모드인 상사 등등 직장생활에서 누구나 접할 수 있는 일들을 제시하였다. 상사와의 문제는 어느 직장에서나 발생할 수 있지만, 내가 직접 그 문제를 제거할 수 없다는 한계도 있다. 때문에 항상 괴로움 속에 고통 받고 있는 직장인들에게 이 책은 소중한 가르침을 전해 준다.

소중한 가르침은 다름 아닌 문제 상황에 대한 대처법이다. 많은 유사 서적들이 개인적 경험에 기대어 공감할 수 있을 만한 이야기로 흥미나 대리 만족 정도의 편익을 전달해 주는 반면에, 저자는 현실적인 대처법, 그것도 스스로 치열하게 고민해 본 경험과 학습 내용을 바탕으로 꽤나 전문적인 대처법을 제시해 준다. 고전과 심리학, 인지 치료, 철학과 종교 등 고통에서 벗어나기 위해, 순전히 나를 위해 공부했다는 저자의 절실함은 이 책의 신뢰도를 더하는 듯 하다.

대처법의 하나로 저자는 마인드 프로그램을 제시하였다. 직장을 바꾸기 전에 마인드 프로그램을 바꿔보자는 것이다. 물리적이고 객관적인 사건 자체를 냉정하게 바라보고, 오감을 통하거나, 생각을 통해 과거, 현재, 미래를 인식해본다. 그러고 나서 상황의 각 요소에 의미를 부여하고, 각 요소들을 조합하거나 비교하여 최종 판단을 내린다. 그렇게 하면 판단의 결과에 따른 긍정적이거나 부정적인 감정을 인식할 수 있게 된다는 것이다.

이러한 대처법의 적용 과정으로, 이어서 감각을 선별하는 방법과 판단 기준을 정하는 방법 또한 알려주고 있다. 이렇게 다친 마음을 재정비함으로써 나의 능력을 제대로 활용할 수 있도록 해보자는 메시지를 전해주고 있다. 능력자보다 멘탈갑이 더 부럽다는 외침처럼 우리 모두 멘탈갑을 꿈꾸어 보자.