[보라 서재] : 알라딘

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[100자평] 本當にあった笑える話Pinky 2020年 6月號ｌ마이리뷰

보라 () l 2020-08-27 10:07

https://blog.aladin.co.kr/762575177/11950927

本當にあった笑える話Pinky 2020年 6月號 ぶんか社 / 2020년 4월 평점 :

판매가 4 개월 전, 구매를 한지 2 개월이 가까워지는데, 매일같이 ˝ 내일 고착˝ ˝ 내일 도착˝. 그러면서 취소도 안된다는 건 약올리는 거나 알라딘이 무능하다는 걸 증명하는 건가요? 있음 있다, 없음 없다고 표시하면 될 걸, 내일도착한다 해서 두달을 기다리게 하는 건 고객에게 장난질하는 거쟎아요

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알라딘고객센터 2020-08-28 09:08 좋아요

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불편을 끼친 점 정중히 사과드립니다. 단기간 내 개선은 어렵더라도, 서비스 점검을 거듭하여 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 직수입 상품은 고객님의 주문 접수 후 거래처에 발주한 뒤, 거래처 출고, 해외배송, 통관을 거쳐 입고됩니다. 코로나 19는 물론 현지 거래처 사정이나 기타 수입 과정에서 발생할 수 있는 변수로 인하여 일정이 변동될 수 있는 점 조심스럽게 안내해드립니다. 명쾌한 도움 드리지 못하여 죄송합니다. 늘 건강하시길 바랍니다. 감사합니다.

보라 2020-08-31 19:28 좋아요

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사정이야 알죠. 그게 아니라, 내일 보내지도 않으면서 내일도착이란 말을 하지 말아달라는 겁니다. 왜 고객에게 기대를 갖게 하나요? 더 신용을 잃으면 다른 서점으로 다들 옮길 겁니다.

[100자평] 3分で讀める!コ-ヒ-ブレイクに讀む喫茶店の物語ｌ마이리뷰

보라 () l 2020-06-27 22:24

https://blog.aladin.co.kr/762575177/11810735

3分で讀める!コ-ヒ-ブレイクに讀む喫茶店の物語 『このミステリ-がすごい!』編集部 / 寶島社 / 2020년 6월 평점 :

배송되자마자 읽기 시작함. 편하게 읽혀 몇스토리가 금방 넘어갔고, 내용도 부담이 없으면서 주위에 있을 법한 스토리지만 재미있었음. 이 시리즈로 더 구해보고 싶어짐.

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[100자평] a-jolie QUILTING BAG BOOK BLACK ver.ｌ마이리뷰

보라 () l 2020-06-27 22:21

https://blog.aladin.co.kr/762575177/11810731

a-jolie QUILTING BAG BOOK BLACK ver. - W30[최대치]×H17×D?21cm 寶島社 / 2019년 10월 평점 : 품절

반값에 가까운 할인이라 구매. 겉의 진주가 코팅이 다 까져서 옴. 무크지면 나름 포장에 신경써야하는 게 아닌지...이름값 못함.

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알라딘고객센터 2020-06-30 10:32 좋아요

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불편을 끼쳐 죄송합니다. 점검을 통해 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 부록이 훼손되어 이용하기 곤란하시다면 번거로우시겠지만 상태 확인 가능한 사진을 첨부하여 1:1 고객상담 창구로 문의부탁드립니다. 확인 후 속히 안내해드리겠습니다. 이외에도 불편하신 점이나 궁금하신 점을 1:1 고객상담 / 전화상담 창구로 신고하시면 신속하게 안내해드리겠습니다. 감사합니다.

보라 2020-07-03 22:43 좋아요

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상품평 마음대로 삭제할 정도로 고객을 무시한 서비스는 필요없습니다. 다시는 평가 안쓸겁니다.
저는 판매한 일본서적에 대한 불평이었지, 알라딘에 대한 원한이나 불평을 적은 것이 아닙니다. 그리고 문의할 사항이라면 문의를 먼저 거쳤을 겁니다. 다른 소비자들이 이 물건에 대해 냉정한 평을 알 권리가 있다고 보아 올린 겁니다. 그러나, 마음대로 삭제해버린 일라딘에 대해 더이상 문의도 없고, 더이상의 평도 없습니다.