훅 Hooked - 습관을 만드는 신제품 개발 모델
니르 이얄 지음, 조자현 옮김 / 리더스북 / 2014년 12월
평점 :
구판절판


소비자를 우리 서비스의 고정이용층으로 흡수하려면 어떻게 해야될까? 라는 질문에 대한 책이다. 4단계로 나누어 각 단계별 처방을 간단하게 제시하고 있다. 단순하고 명료하다는 점은 큰 장점이지만 크게 깊이있다는 생각은 들지 않는다. 맨땅으로 시작하는 초심자라면 도움을 받을 수 있을 것 같다.

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