가장 인간적인 것들과 맞바꾼 기술기술의 힘을 지니기 위해 우리가 지불한 대가는 소외다. 이 비용은 지적 기술에 있어서는 특히 클 수 있다. 사고의 도구들은 확장되고 그 대가로 우리의 자연스러운 능력들 중 가장 사적이고 인간적인 것들, 즉 이성, 인식, 기억, 감정 등은 마비된다. - P339
모든 도구는 여러 가능성을 열어주는 동시에 한계도 가져다준다. 더 많이 사용할수록 우리는 스스로 그 형태와 기능을 따르게 된다. - P336
바이첸바움은 이 운명을 피할 유일한 방법은 자기 인식 그리고 우리의 정신 활동과 지적인 추구, 특히 "지혜를 요구하는 업무를 컴퓨터에 위임하는 것을 거부할 용기"라고 적었다
그는 컴퓨터의 영향을 이해하기 위해서는 이 기계를 자연과 "현실에 대한인간의 인식을 변화시켰던 과거 인류의 지적 기술, 즉 지도와 시계 같은 도구의 연장선상에서 보아야 한다"라고 주장했다. 이 같은 기술들은 인간이 자신들의 세상을 건설해내는 데 사용한 바로그 물건들의 일부가 되었다. 일단 채택되면 이들은 사회를 엄청난혼란과 완벽한 혼돈 속으로 밀어넣지 않는 한 결코 버림받지 않는다. 그는 지적 기술은 "일단 구조와 완벽하게 통합되고 다양한 주요 하부 구조와 얽히게 되면 구조 내에서 없어서는 안 될 요소가되며, 이 때문에 전체 구조에 치명적인 손상을 가하지 않는 한 제거될 수 없다"라고 적었다.이 끝나무
토르켈 클링베르크는 "장기 기억에 저장될 수 있는 정보의 양은 사실상 무한하다"라고 말했다. 게다가 개인적인 기억을 계속 저장해감으로써 우리의 사고는 더욱 예리해짐을 여러 증거들이 보여준다. 임상심리학자인 셰일라 크로웰sheila Crowell은 학습의 신경생물학 TheNeurobiology of Learning》에서 "기억이라는 행동은 뇌를 미래에 생각이나 기술을 배우기 쉽게 하는 방식으로 바꿀 것으로 보인다"라고말했다.