한국의 대표적인 4차 산업혁명 기업인카카오는 인재를 채용하는 다섯 가지 기준이 있습니다. 카카오는 함께 일하는 이들을 ‘카카오크루‘라고 부르며 개인의 실력과 가치관을 중심에 두고 채용합니다. 첫째, 가보지 않은 길을 두려워하지 않을 것, 둘째, 무엇이든 본질만 남기고 처음부터 다시 생각해볼 것, 셋째 나보다동료의 생각이 더 옳을 수 있다고 믿을 것, 넷째, 스스로 몰입하고 주도적으로 일할 것, 다섯째, 세상을 선하게 바꾸려고 노력할 것. 즉 학력이나 평균에 커트라인을 두는 것이 아니라, 본질에 대해 질문하고, 문제를 재정의하며, 타인과 함께 협력하고, 문제를 해결할 수 있는지가 관건입니다. - P27


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어휘를 선별하라. 차분한 목소리로 평소보다 약간 천천히 말하라. 그러면 당신은 숙고할 시간을 벌 뿐 아니라 더 자신감 있고통제력 있는 사람처럼 보인다. 자신의 지위에 확신이 있는 사람은 다급하지도 않고 억지로 장면을 연출할 필요도 없다. - P277


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1. ‘정밀어‘는 항상 명확히 구별되게 표현한다. 정밀어에서는 특히네 가지가 중요하다. 첫째, 명료하고 정확하게 발음한다. 둘째, 사적인 대화에서도 관련 내용을 명확히 밝힌다. 예를 들어, "그들이또 파업을 한다"가 아니라, "신문사 편집자들이 이틀간의 경고파업을 요구했다"라고 말한다. 셋째, "미안해요, 기분 나쁘게 생각하진 말아요." 혹은 "내가 무슨 말 하는지 아시겠어요?" 이런표현들과 미사여구를 쓰지 않는다. 넷째, 외래어 남용을 자제한다. 지나친 외래어는 존경심보다 거부감을 일으킨다. ‘커밋하다‘,
‘디벨롭하다‘ 대신에 ‘확약하다‘, ‘발전시키다‘라고 하라. - P276


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허리를 펴고 똑바로 앉기, 천천히 말하기, 신중하게 발음하기. 방법만 터득하면 모든 대화에 명료함과 힘이 생긴다. 그것을 위한 공간만 계속해서 확보하면 된다. - P275


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돈으로 순간적인 기쁨을 사는 것보다 가족이나 친구 혹은 자신을 위한 시간을 씀으로써 기쁨을 얻는 것이 더 나은 습관이다. 종종 스마트폰 없이 지내기. 맨발로 걷기. 즉흥적으로 커피 한잔의 여유 즐기기. 친구들에게 아무 연락이 없더라도 자주 외출하기. 삶을 주의깊게 구성할수록 위로 소비가 덜 필요하다. - P185


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