자기와 다른 마음의 결을 가진 타인들을 존중하고 배려하는 마음이 말에 담겨 있어야 어른의 품격은 비로소 완성됩니다. 품격 있는 언어 사용은 단순히 화려한 어휘나 기교의 문제가 아니라, 화자의 인격과 세계관이 반영된 결과라고 볼 수 있습니다. 말투, 이거 하나만 잘 관리했을 뿐인데봉준호 씨의 인상까지 훤해 보인 이유일 것입니다. - P209