‘거절도 하나의 배려다.‘라는 말이 있습니다. 자신의 상황을 솔직하게 전달하면서도 상대방의 요청을 인정하는 것,그것이 진정한 거절의 기술입니다. 상대방을 이해하고 또 공감할 줄 아는 거절이 성숙한 거절입니다. 할 수 없는 걸 할수 있다고 해서 상대방이 오해하게 하는 건 더 큰 문제가 될수 있습니다. 어른다운 거절이란 자신의 상황을 유지하면서도 다른 사람의 필요를 인정하고 존중할 때 완성됩니다.거절의키워드겸손 대안 보류 - P203