맥락의 원칙은 불리하거나 자멸적인 행동을저지르게 될 만한 상황적 요소를 분간하게도 해준다.
여러 면에서 볼 때 자신이 능력을 발휘할 만한 맥락과 애를 먹을만한 맥락을 감지할 줄 알게 되기는 어렵지 않다. 정작 어려운 부분은 따로 있다. 타인의 상황 맥락별 기질 생각하기다. 여전히 우사회생활의 구석구석 곳곳에는 본질주의 사고가 만연돼 있어서그릇된 확신의 유혹을 뿌리치기가 어렵다. 바로 그것이 우리 모두가 넘어야 할 난관이자, 맥락의 원칙을 통해 가장 큰 도움을 받을만한 부분이다. 이제 우리는 누군가를 신경과민이라거나 공격적이라거나 쌀쌀맞은 사람이라고 생각하게 될 때마다 그것이 하나의특정한 맥락에서만 그 사람을 판단하는 것이라는 사실을 떠올려야한다.
타인의 상황 맥락별 기질 방식을 이해하는 것이 특히 더 중요한경우는 타인이 잘하도록 돕는 역할이 주어질 때, 즉 관리자, 학부모, 상담가, 교사 등등의 역할을 맡게 될 때다. 그런 역할에 임할때 맥락의 원칙에 따르면 자녀나 직원이나 학생이나 의뢰인이 고쳐주고 싶은 좋지 않은 어떤 행동을 취하는 모습이 포착될 때마다보다 생산적으로 처신할 수 있게 된다. - P178


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