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대화의 품격 - 온택트(Ontact)시대에 더욱 소중한
이서정 지음 / 위북 / 2021년 1월
평점 :
조직 또는 개인과의 관계를
어려워하는 분들이 많은거 같다.
특히, 나와 다른 상대방과는
대화 혹은 소통을 해야만
별다른 갈등과 불편없이 지낼수 있는데
사회적으로 개인화, 홀로족들이
지속 증가하면서. 대화하는 것도
남과 소통하는것도 힘들어지는 시대가 되었다.
이번에 읽어본 도서
<대화의 품격>에서는
남과 대화하는 방법에 대한 내용이 실려 있다.
철학자, 사상가, 미래학자들이
언급하는 복잡하고, 화려한 미사어구들의
가르침과 조언들이 포함되어 있지 않고
간결하고, 명확한 표현들로 가득차 있다.
수 많은 예시를 통해
독자가 타인과 대화를 하고
그 대화의 내용을 응용해서 활용하는 것과
같은 착각이 들정도로 한 개의 사례와
예시에 대한 자세한 설명이 곁들여져 있다.
남의 얘기에는 귀를 기울이지 못하는 사람
자신의 주장을 일방적으로 주입하는 사람
그리고, 수평적 관계가 아닌
수직적 관계에서의 훈계나 위계에 위한 훈시 등
우리의 대화를 원활하게 이어가지 못하고
대화를 끊기고 방해하는 것들에 대한
올바른 대화법에 초점을 맞추고 있다.
말을 많이 하면 실수가 많아지고
실수가 많아지면, 오히려 대화를 하기 이전보다
오해로 인해 상대방과의 관계가 악화될수 있기에
무조건 많이 말하는 것보다
절제되고, 꼭 필요한 말을 정제되어 할수 있게
도움되는 많은 내용들이 책속에 수록되어 있다.
책의 구성 또한
빽빽한 문장위주의 나열이 아니고
체계적으로 하나의 가르침과 조언에 대한
자세한 설명들이 논리적으로 구성되어 있어
독자들의 이해를 한층 더 높여주고 있다.
대화는 누구나 하고 있지만
올바르고 효과적으로 대화하는 건
스킬에 해당된다고 할 수 있고
스피치 학원, 그리고 커뮤니케이션 과외에서도
배울수 없는 품격있는 대화의 여러 가지 법칙들을
책에서 습득할수 있는 좋은 기회가 된거 같다.