잘 먹히는 공감 실전화술 - 인간심리를 기초로 한 이기는 말연습
하코다 타다아키 지음, 안양동 옮김 / 리텍콘텐츠 / 2015년 3월
평점 :
절판


잘 먹히는 공감 실전화술


살면서 상대방과 설전을 벌이는 일이 있다. 그때는 깨갱 아무말도
못하고 어버버 거리다가 아니면 흥분해서 그냥 횡설수설 악만 지르
다가 나중에 혼자 있을때 아 그때 그렇게 이야기 했어야 하는데
하고 한탄한적이 몇번이던가... 좀더 침착하게 논리적으로 요목조목
하고 싶은 말을 했어야 하는데 그게 쉽지 않다. 물론 선천적으로
말하기 능력이 타고난 사람들이야 아무 걱정없겠지만 사회생활을
하다보니 이러한 사람 저러한 사람 ,상황에 닥치다보니 정말
말하기 능력이 필요하다는 사실이 뼈저리게 느껴진다. 하물며
나보다 말 잘하는 동료는 상사에게 이쁨받고 후배에게 존경받는
걸 봐오지 않았는가?


아무리 일을 잘해도 말하기 능력이 떨어지면
업무적으로는 인정받을지 몰라도 그때뿐이다. 동료들과 어울리지
못하는 나의 모습인 내성적인 나의 모습을 보면 한번씩 말 잘해서
그룹에서 분위기메이커로 거듭나는 그들의 모습이 부럽다. 입사
몇년차인 나보다 입사 한달차인 그가 더 인기 많은건 역시 나의 '
말하기 능력이 떨어지기 때문이다. 그래서 시중에 많이 깔린
화술 책을 봐도 그때뿐이다. 그런 책들을 보면 뭔가 제시하는
내용은  많은데 정작 실용적인건 없었다. 하지만 '잘 먹히는 공감
실전화술' 이책을 읽고 나니 확실히 다른 책들과는 달랐다.
좀더 쉬우면서도 더 실용적이라 실생활에서도 활용이 가능했다.
일단 이 책에서는 무턱대고 가르치지 않는다. 내가 아무리 상대
방에게 좋은 이야기를 해도 상대방이 들으려 하지 않으면 아무런
의미가 없다고 책에서는 이야기한다. 책에서는 사람의 심리를
알아야 한다고 한다. 그리고 행동패턴(반응패턴)을 알아야 한다고
한다.


말하는 사람에게는 호감,호의,호인상의 3호가 있어야 한다고
한다. 나에게 부족한건 무엇이었을까? 사실상 3호 모두 부족했던것
같다. 이 책을 좀더 부단히 읽어 3호를 채워야 하겠다는 다짐이 생겼다.
특히나 이책에서는 상대방에게 호감을 사는 여섯가지 화술 기술에 대해
이야기한다. 칭찬,선물,질문,시각자료,아이디어,서비스인데 저자가
이야기하는 이 여섯가지만 잘 준비하고 잘 활용해도 사람과의 관계에서
높은 호감을 줄수 있을거란 확신이 들었다. 특히나 듣기화술도 중요
하다고 저자는 이야기한다. 하긴 아무리 내가 말을 잘해도 상대방의
말을 듣지 않고 나의 할말만 한다면 상대방이 외면할수 밖에 없을것
이다. 역시 중요한건 포커스를 나에게 맞추는 것이 아닌 상대방에게
맞추는 것이 진정한 대화의 고수일테니 말이다. 나는 살면서 부정적
인 생각과 말을 많이 했던것 같다. 하지만 책에서는 상대방이
예라고 할수 있는 질문을 하라고 한다. 나의 말하기 습관을 곰곰이
생각해보니 지레겁을 먹어 부정적인 답변이 나올수 밖에 없는 질문
을 했던것 같다. "ㅇㅇ씨 바쁘셔서 시간이 안되시겠죠?" 같은 질문
만 했으니...앞으로는 긍정적인 생각과 단어,질문을 해야겠다.
이외에도 이 책에서는 거절하는 상대방에 대한 응대기술,질문기술등
다양한 대화의 기술을 설명하고 있다.


 이 책의 가장 장점은 책말미의
부록에 있는 실전응용 워크북 24가지 즉,앞선 본문의 내용을 요약
및 실생활 대화예시를  놓고 독자가 실습하고 스크립트를 짜볼수 있
도록 한것에 있다. 한마디로 이론과 실용을 모두 겸비하고 있는
책이다. 물론 책을 한두번 읽었다고 대화의 고수가 될수는 없다.
하지만 이책을 생각날때마다 보면서 책에서 알려주는 내용을 실생활
에 적용하도록 지속적으로 노력한다면 어느순간 대화의 고수에서
대화의 신이 되는 날이 올것이다. 대화에 자신감을 가질수 있도록
해준점이 이책에서 발견한 가장큰 수확이다. 


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레드 딜 Red Deal - 피 같은 당신의 돈이 새고 있다!
이준서 지음 / SCGbooks / 2014년 11월
평점 :
품절



레드딜

힘들게 번돈을 국가에 세금을 내는건 적재적소 필요한 곳에 균등하게
배분되기를 바라는 마음일것이다. 그 돈으로 복지,국방,사회간접자본
등으로 올바르게 사용된다면 세금을 내면서 아깝거나 의문시 되는
마음은 들지 않을것이다. 하지만 이러한 세금이 온전히 사용되고
있는가 하는 물음에 대한 답은 글쎄다 이다. 4대강만 봐도 혈세가
완전히 소비되었지만 결국에는 부정적인 결과만 나왔을 뿐이다.
국민이 세금이 어떻게 사용되는지 알아야 정부를 통제 할수 있고
그러기 위해서는 배워야 한다. 하지만 시중에 마땅한 책이 없었던
것도 사실이다. 언론은 그 기능을 상실한지 오래고 온갖 통제로
인터넷이나, 뉴스에서는 허황된 거짓정보만 난무한다. 과연 어떻게
해야 정부의 검은 속내를 확인하고 대응할수 있을까? 이준서님이
발간한 '레드딜'을 통해서 우리는 세금에대해 알고 대응할수 있지
않을까?

저자는 이야기한다 "왜 부실한 예산에는 저항하지 않느냐고"
살기 바쁘다는 핑계로 피같은 혈세가 온갖 것들의 주머니속으로
허무하게 사라져 가고 있는데 왜 저항하지 않느냐고 말이다.
이 책에서는 예산이 책정되는 방식이나 얼마나 집행되고 있는지
일목요연하게 설명하고 있다. 예산이 편성되는 예산안부터
국회에서 심의되는 과정이 모두 이 책에 담겨있다. 이러한 내용을
알았단 이가 얼마나 되었겠는가? 지금까지 우리는 이러한 예산에
대해 너무 무지했던것 같다. 내 지갑에서 물건하나 살때도 온갖
정보는 다 동원해가며 꼼꼼히 사용하는데 그보다 더 크고 중요한
예산은 왜 그토록 무심했던가? 이 책을 통해 나 자신을 반성했다.
정부중에서도 기획재정부가 범 정부적 예산편성의 구심점이다.
정부에서의 온갖 과정을 거쳐 국회로 제출되면 예산결산특별위원회가
선출되어 예산의 규모를 늘리고 줄인다.

 그리고 우리나라 예산은
3자리로 분류할수 있다 . 일반회계,특별회계,기금이다. 2014년
대한민국 총지출은 355.8조원이고 이들 3가지를 합친거라고 한다.
대구도시철도 연장하는 사업에서 펼쳐지는 레드딜,쌀농가지원예산
,주한미군 방위비분담금,그리고 지역구 예산확보에만 연연하는
쪽지예산등 온갖 불합리한 예산정책이 매우 씁쓸하게 다가왔다.
지금 경남도 무상금식이 화제이다. 자신들의 밥그릇에 관련된
정책에는 아낌없이 예산을 쏟아부으면서 정작 국민의 복지는 외면
하는 그들의 행태에 안타까움을 느낀다. 국민을 위한 예산이 되어야지
기득권의 활용으로 변질되면 안되는 것이다. 책에서 이야기하듯
저출산이나 통일조세,대출등으로 한국사회는 위기에 맞을수도 있다.
이때일수록 저자가 이야기하듯 보편복지를 보편증세를 통해 부자는
더 많이 세금을 내는 방식으로 바뀌어야 한다. 정부와 여야가
부자감세에만 매달리는 낙수효과는 이제 무용론이 입증되었다.
복지를 종북으로 몰아가는 이념싸움은 그만두고 이제 진정한 국민을
위한 예산편성,집행이 요구되는 시대가 왔고 그래야만 한다.

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만화로 배우는 이야기 학교 오쓰카 에이지의 강의 시리즈 5
오쓰카 에이지 지음, 김성민 옮김, 노구치 가쓰히로 그림 / 북바이북 / 2014년 8월
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만화로 배우는 이야기학교

학창시절 한창 무협지를 읽은적이 있었다. 그러한 책을 많이 읽다보면
아..나도 한번 써볼까? 하는 생각이 든다. 그래서 펜을 들고 노트에
끄적끄적 적어본다. 하지만 글쓰기의 방법을 모르니 조금 적다가
어색해지고 다음 문장의 진행이 되지 않아 결국에는 나는 이 쪽에는
소질이 없는가하고 펜을 내려놓았다. 하지만 소설가가 태어날때부터
소설가는 아니지 않았겠는가? 물론 글쓰기 센스가 타고난 사람이
더러 있지만 모든 소설가가 그렇진 않을것이다. 그래 다시 한번
책을 써보고 싶어서 시중에 글쓰기 관련 책을 봐도 전문용어만
난무하다든지 실용성이 없다든지 아니면 너무 졸립든지...

좀더 쉬우면서도 재밌고 그리고 실용성까지 있는 책은 없는걸까?
하지만 나같은 고민을 하는 사람이 많았는 갑다. 북 바이북에서
만화로 이야기를 풀어낼수 있는 방법을 알려주는 책이 발간되었다.
'만화로 배우는 이야기 학교이다' 저자의 이력이 매우 익숙하다.
'다중인격 탐정 사이코',;스토리 메이커'등으로 유명한 오쓰카
에이지가 안내하는 글쓰기 방법에 매우 흥미가 생겼다. 우선 깜찍한
여자 캐릭터가 우리에게 친절히 설명한다. 첫번째로는 a.j그레마스
의 행위자 모델을 통해 1.주인공 2.대상 3.발신자 4.수신자 5.조력자
6.적을 통해 이야기의 6단계에 대해 설명한다.이 설명을 보고 곰곰이
생각하니 내가 자주보는 추리소설을 보면 위와 같은 단계로 스토리가
흘러갔다. 이 이야기 모델로 소설을 짓는다면 매우 깔끔한 전개가
될것 같아 내가 창작하는 소설에 적용해보고 싶었다. 그리고 세계
에서 통하는 '이야기구조'에서는 아놀드 판 헤네프의 재통합 , 이행
,분리를 알려준다. 이 이야기 모델은 하울의 움직이는 성이나 센과
히치로의 행방불명에 대입해 볼수 있다.

 책을 보다보니 확실히 텍스
트로 접하는 것보다 좀더 가독성이 좋은 만화로 내용을 읽다보니
쉬우면서도 좀더 체계적으로 접근이 가능했다.  하나의 모델에 대해
설명이 나오면 실전연습의 공식도를 통해 독자가 연습해볼수 있는
페이지도 마련이 되어 있다. 차근 차근히 따라가다 보면 어느새
자신의 글쓰기 능력의 비약적인 향상을 느낄수 있다. 특히나 주인공
즉 영웅을 여행보나라는 이야기 모델에서는 좀더 구체적으로
소설을 적을수 있는 방법이 마련되어 있어 나 역시 재밌고 흥미로운
소설을 적어 볼수 있겠다는 자신감을 가지게 만들게 했다. 1교시 부터
14교시 그리고 보강 1~2교시를 몰입하여 술술 읽다보면 어느새
글쓰기에 두려움은 옅어지고 펜을 들고 무엇이라도 적어보고 싶은
욕망이 샘솟는다. 또한 만화다 보니 텍스트로 된 책은 한번보면
다시 보기 싫은데 이 책은 계속 반복할때도 지루하지 않을것 같음이
매우 큰 장점이다. 이 책을 몇번이고 읽어 내 것으로 만들어 나도
남에게 감동과 재미를 줄수 있는 이야기를 그려내고 싶다. 


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위작
표윤명 지음 / 새문사 / 2014년 10월
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위작

그림은 예술이다. 이름있는 자의 붓끝에서 창조된 화폭은 돈이 된다.
그리고 그걸 복제하는 사람이 있다. 누가 봐도 감쪽 같이 그려내는
사람들 만약 미술관에 걸려있는 그림이 복제품이라면? 어떨까?
또한 독립운동을 하기 위해 복제품을 그리고 또 팔았다는 사실이
있었다면 그와 같은 이야기를 풀어낸 소설 '위작' 제7회 심훈
문학상 수상에 빛나는 표윤명 작가가 그려낸 이 소설을 통해 과거와
현재를 오가는 위조된 작품의 이야기에 빠져 들어보았다.

문장의 대가 추사 김정희 그가 아내의 죽음에 슬퍼하며 적어내려간
한시 그리고 그걸 파는 현재의 사람들 지환은 탐매의 이야기를 듣고
위조품이 만연한 사회를 바꾸고자 하는 마음을 품는다. 박찬석
교수를 보며 이른바 해당분야의 전문가들의 아집에 대해서도 생각할수
있었다. 책을 통해 고서화계의 비합리적인 행태에 대해 알수 있었다
본문의 내용중 '그게 우리 고서화계의 현실이다. 저들은 미술사적으로나
역사적으로나 사명감이라든가 책임의식 이라든가 그런 것들과는 거리가 멀어
.그저 큰돈을 손에 쥐고 자신들의 권위만 유지하면 그뿐, 그게 목적이다'
라는 문장이 매우 씁쓸하게 다가왔다. 어느샌가 미술품은 재테크의 수단이
되어 버린것 같아 아쉽다. 좀더 예술로서의 가치로 접근을 한다면 좋을
텐데...

지환은 국립도서관 고문서실에서 해동화사라는 책을 발견한다
거기서 추재 윤증후라는 인물의 이야기에 대해 보게 된다.
그리고 추재와 추사의 이야기가 서술되고 해동화사의 기록을 통해
현재에 남아 있는 글씨와 그림을 모두 재 평가 해야 한다는 사실을
박교수와 보화회에서 알아차린다. 그리고 지환에게 위해를 가하려 하는
이야기가 펼쳐진다. 마치 영화같은 호흡으로 현재와 과거를 넘나드는
이책은 사실 충격적이였다. 우리가 알고 있는 작품들이 사실은 위조
품일수 있다는 이야기가 매우 현실적으로 다가왔다. 책에서 말하는데로
일제시대와 6.25를 거치면서 그렇게 많은 작품이 남아있다는 것이 약간
은 의심스럽기도 하다. 어디까지가 사실이고 픽션인지는 독자의 몫으로
남겠지만 이러한 소재로도 소설을 창작할수 있다니 저자의 능력이 대단
하다. 저자는 추사에 매우 관심이 많은듯 하다. 우리나라의 알아주는
문장가 김정희에 대한 관심이 예전만 못한 지금 다시 한번 추사에 대한
관심을 이끌어 낼수 있는 훌륭한 책이라는 생각이 든다. 이 책을 읽고
나면 미술관에 걸린 사진에 대해 다른 관점으로 시선을 둘수 있을것
같다.

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영화로 읽기 영화로 쓰기
김경애 외 지음, 황영미 엮음 / 푸른사상 / 2015년 2월
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영화로 읽기 영화로 쓰기


살아가면서 문장을 써야 할 일이 얼마나 있을까? 많지 않을거라 생각
하지만 의외로 글을 써야 할때가 많다. 학창시절의 중요성은 차치 하고
나서라도 직장생활에서 글쓰기는 곧 자신의 능력이다. 하나의 보고서
,메일을 쓰더라도 핵심을 얼마나 정확하고 간략하게 쉽게 전달할수
있는 가에 따라서 자신의 평판이 달라진다. 하지만 학생이든 직장인이
든 글쓰기에 대해 따로 시간을 내서 터득하기에는 너무 바쁘다. 하지만
이러한 능력을 버리기엔 아쉽다. 좀더 생활에서 글쓰기를 터득할수 있는
방법은 없는걸까? '영화로 읽기 영화로 쓰기'라면 문화생활에 필수 요소
인 영화를 통해 쉽고도 전문적인 글쓰기를 배울수 있지 않을까?


영화의 프레임 구성을 묘사문 쓰기에 활용해볼수도 있다. 책에서는
예를 들어 학습자가 프레임안에 제한된 영상 자료를 대상으로 실제
묘사문을 작성토록 한다는 것이다. 사실 원고지 하나 던져주고
글써봐 라고 하면 작가가 아니고서는 누가 쉽게 쓸수 있을까? 하지만
영화라는 하나의 주제를 놓고 그에 대해 글을 써보라면 또 하나의
장면을 매개체로 글을 풀어내라면 누구나 시도해볼수 있다. 거기다가
영화의 표현은 무궁무진하다. 온갖 상상력을 뿜어내는 매체가 아니던가?
이 책을 보면 내가 이책을 가지고 글쓰기를 공부할수도 있지만 이책을
활용하여 강의를 진행할수도 있을 만큼 구체적이고 학습플랜이 잘 설명
되어있다. 책에서는 사례를 통해 글쓰기의 방법을 알려주고 있다.


'봄날은 간다'와 같은 영화의 한장면을 놓고 서술해 놓은 글이
있으며 이 내용을 토대로 어떻게 묘사해야 할지 설명하고 있다.
묘사문을 보면 마치 한장면의 사진이지만 글을 통해 내용이 전개되는
듯한 착각을 느꼈다. 또한 책에서 이야기하듯 이야기에서 긴장감이
느껴졌다. 창의적 사고와 글쓰기를 어떻게 해야할지 영화 부당거래를
통해 이야기한다. 이 영화를 활용해 수업을 어떻게 진행해야 할지 설명
하고 또한 토론의 사례를 통해 독자들이 어떻게 글쓰기에 접근해야
할지 친절히 안내해준다. 모터사이클 다이어리, 세얼간이와 같은
영화를 통해서 새롭게 표현하는 방식이라든지 자신의 관점을 가지고
새로운 개념과 의미에 대해 공감하고 소통할수 있는 글쓰기 방법에
접근할수있다. 라쇼몽을 통해서는 텍스트 깊이 읽기에 대해 말한다.


이외에도 내아내의 모든것,친구,시 등등의 다양한 영화를 통해 글쓰기
에 대해 접근한다. 한국사고와표현학회 영화와의사소통연구회에서
발간한 이 책은 영화를 통해 글쓰기를 어떻게 활용해야 할지 잘 표현
한 책이다.영화라는 매체가 상당히 오랜시간 여가의 한 장르로 굳어진
지금 영화를 통해 글쓰기에 접근했다는 점이 상당히 신선했다.
이 책을 읽고 나면 영화를 볼때도 머리속에서는 이 장면에서는 이렇게
글쓰기로 풀어낼수 있겠다는 새로운 시선이 생길것 같다.잘 짜여진
시나리오로 탄생된 영화를 다시 글쓰기로 풀어내는 것이 글쓰기 능력
을 향상하는 데 가장 빠른 길이라는 것을 이 책을 통해 느꼈다.
그래서 나는 글쓰기 능력을 향상 시키고 싶은 사람에게 이 책을
추천하고 싶다. 


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