데이터 삽질 끝에 UX가 보였다 - 이미진

데이터 삽질 끝에 UX가 보였다 - 스타트업 전문 프로덕트 디자이너가 들려주는 현실 데이터 드리븐, 제12회 브런치북 출판 프로젝트 대상 수상작
이미진(란란) 지음 / 한빛미디어 / 2025년 7월

*무단 복사 및 사용을 금지해 주세요. 출판사로부터 도서를 받아 작성된 리뷰입니다

데이터 삽질 끝에 UX가 보였다 - 이미진

이 책은 작가가 프로덕트 디자이너 근무하며 겪은 경험을 바탕으로 쓴 실무 가이드북이다. 그래서인지 단순한 이론적 내용만 적혀 있는 게 아니라, 현실적인 이야기가 많이 담겨있는데 아무래도 데이터 없는 환경 속에서 작가가 어떻게든 직접 데이터를 수집하고 해석하기 위해 행동했던 과정을 풀어내서 그런듯싶다.

데이터에 관심을 가지게 된 계기는 단순하다. 어느 순간부터 실무에서도 데이터가 필요해지기 시작했고, 특히 오늘날 채용 공고에서 가장 많이 등장하는 키워드가 바로 ‘데이터’와 ‘AI 활용 능력’이다. 이제 데이터를 통한 개선과 데이터 분석 능력은 필수 항목처럼 자리 잡았다.

그렇지만, 이러한 데이터 툴을 도입하지 않은 작은 회사에 다니는 사람들은 참 난감하다. 회사 차원에서 도입된 툴이 없기에 실무에 필요한 데이터 자체를 어디서 구해야 할지도 막막하고, 데이터를 접한 경험이 없기에 이직할 때도 데이터 관련 질문을 받으면 어떻게 대답해야 할지 한숨만 나온다.

그러다 보니 알게 모르게 데이터에 관한 스트레스가 좀 많았는데, 책을 읽다 보니 내가 가진 질문에 대한 몇 가지 답을 얻을 수 있었다. 특히 가장 인상적인 부분은 이 책이 ‘완벽한 데이터’나 ‘정답’이 없다는 현실을 인정하고, 불완전한 데이터 상태에서도 실질적으로 최선의 의사결정을 내릴 수 있는 전략을 제시한다는 점이다. 작가는 ‘할 수 있는 것만 해도 충분하다’는 조언과 함께, 복잡하고 방대한 이론들 사이에서 어떻게 행동해야 하는지 독자에게 안내해 준다.

또한 데이터는 명확한 답을 주는 것이 아니라 ‘사용자에게 던지는 질문’임을 강조하며, 사용자 행동 뒤에 숨은 본질을 파악하는 눈을 키우도록 조언을 해준다. 진짜 와 데이터 없는데 어쩌지? 이런 생각을 가진 사람들이 읽으면 많은 도움이 되지 않을까 싶다.