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영업은 배반하지 않는다 - 영업이 탄탄한 회사는 절대로 흔들리지 않는다
임진환 지음 / 쌤앤파커스 / 2016년 11월
평점 :
영업은 배반하지 않는다. - 임진환 지음
영업은 고객을 직접 대면하고 산업의 최일선에서
기업을 대표하는 얼굴이라고 할 수 있을 것이다.
그래서 모든 기업은 더욱 더 영업에 집중할 수 밖에 없는데요.
하지만 영업에 대해서 부정적인 인식을 갖고 있는
잘못된 편견을 가지고 있는 많은 사람들에게 보다
현실적인 영업에 대해 설명하고 저자는
이러한 영업에 대해서 직접 현장에서 오랫동안
직접 경험하고 익혔던 다양한 영업에 대한 노하우를
정리해서 전달한 내용이 이 책의 주요 내용이다.
먼저 저자는 영업직원이 갖추어야 할 역량 7C를 정리하고 있다.
승부사정신(Competing Spirit), 판매채널(Channel)
신뢰관계 Creditability) 고객비즈니스 (Customer Business)
를 제시하고 이러한 역량을 실행하는 구체적이고 세부적인 방법을
같이 제시하고 있다. 이러한 역량을 통해 자신만의 영업 브랜드를
구축하기를 바라는 저자의 마음을 느낄 수 있었다.
특히 저자는 B2B 방식의 영업 경험을 특히 많이 하였는데
이러한 B2B 영업 전략에 대한 다양한 사례와 영업 전략과
노하우를 정리해 놓았기 때문에 B2B 영업에 대해 배울 수
있다는 것이 이 책의 장점 일 것입니다.
영업은 이론적 지식도 중요하지만 실무가 무엇보다 중요한 업무 중
하나일 것입니다. 이렇게 중요한 실무적 사항을 보다 현장에서
바라보는 방식으로 저자의 노하우를 배울 수 있는 좋은 기회일
것입니다.