그래서 하고 싶은 말이 뭡니까

그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까? - 15초 안에 ‘Yes’를 이끌어내는 보고 테크닉 50
김범준 지음 / 21세기북스 / 2019년 12월

그래서 하고 싶은 말이 뭡니까 - 김범준 저 

커뮤니케이션의 중요성은 아마도 지금 일하고 있는 회사에서 

가장 많이 보여줄 수 있을 거라 생각합니다. 

회사 생활에서 가장 중요한 것 중에 하나가 바로 상사 특히 임원이나 

대표이사에게 보고해야할때 정말 핵심만 이야기 해서 임팩트 있게 전달하는

것은 쉽지 않습니다. 특히 몇몇 사례에서 상사에게 보고할때 자기 하고 싶은 

이야기만 하는 경우도 있고 상사의 질문에 급하게 대응하는 경우도 있습니다. 

그래서 의도하지 않는 말을 하는 경우도 있고 보고 받는 사람에게 반문하면서 

보고받는 사람의 생각과는 다른 말을 하는 경우도 있습니다. 

특히 보고는 상사와의 관계와 일잘한다는 상황을 잘 보여주는 단계이기 때문에 

보고를 어떻게 잘 효과적으로 상사가 원하는 방식으로 할 수 있을지가 직장 생활을

잘하느냐 못하느냐를 잘 보여주는 것으로 보입니다. 

저자는 이 책을 통해서 상사에게 이러한 보고의 중요성을 언급하면서 어떻게 

효과적으로 보고하고 회사에서 보고때문에 스트레스 받는 것이 아닌 상사에게 

인정받을 수 있는 수단으로 활용할 수 있는지 알려주고 있습니다. 

저자가 말하는 보고의 가장 중요한 것은 멋있는 보고서, PPT보다는 

바로 상대방의 관점에서 이야기하는 것입니다

즉 보고 받는 사람이 원하는 것이 무엇인지 무엇을 알고 싶어하고 무엇을

듣고 싶어하는지 이러한 부분을 파악하고 보고하는 것이 중요합니다. 

그리고 말하는 보고하는 태도도 중요하고 올바른 톤과 억양으로 말하는 것 또한

중요합니다. 그리고 항상 부정적인 내용보다는 긍정적인 내용으로 보고하는 것이

중요하다고 이야기 하고 있습니다. 

그리고 보고에 있어서 육하 원칙인 5W1H를 항상 기억하면서 중요한 핵심내용만

임팩트 있게 전달하는 것이 좋다고 말하고 있습니다. 

누구나 상사에서 보고하는 것은 상당히 부담스러운 내용일 것입니다.

이러한 보고 절차를 부담스러운 과정이 아닌 내가 회사에서 성공하기 위한 과정으로

이어질 수 있도록 보고가 얼마나 중요한지 이해하고 이에 맞게 준비하는 것이 

중요할 것입니다. 이제 보고와 함께 성공하는 직장인이 되길 바라면서 서평을 마칩니다