열린 소통 성공 대화

열린 소통 성공 대화
윤세민 지음 / 글로벌콘텐츠 / 2023년 3월

사회의 한 구성원으로서 혼자 외톨이처럼 평생을 살 수 없고 누군가와 끊임없이 소통하고 대화하며 살아가야한다. 누군가와의 소통, 대화를 잘 하기 위해서 이 책을 보게 되었다.

1부에서는 소통, 자신, 자기개념, 자기효능감, 자기 존중감 등 자신에 관련된 내용과 친구와 가족, 부모자녀, 형제자매, 부부, 가족과 이웃간 이해와 소통을 다루고 있다. 2부에서는 대화를 주제로 이야기한다.

단체로 만나는 일이 생긴다면 가장 먼저 느끼는 것은 어색함이다. 무슨 말을 해야할지, 먼저 다가가도 되는지 확신이 들지 않기에 머뭇거린다. 이 책에서는 다가가지 못하는 사람의 선입견과 탈출법을 이야기하고 무리없이 다가가는 방법을 이야기한다. 대화를 하다보면 중간에 어떤식으로 끼어들어야 하는지 타이밍을 보며 말을 하지 못하는데 주의점을 알려주어 좋았다.

대화에 앞서 누군가와 이야기를 할 때 잘 들어주는 것이 맞으나 요즘은 경청의 능력이 부족하다고 생각하였는데 어떻게 하면 경청을 잘 할 수 있는지 알려주어 상대방과의 대화에서 어떻게 해야하는지 방법을 알게 되었다.

한번 뱉은 말은 주워 담을 수 없듯 말은 신중하게 해야한다. 말을 연속으로 하게 되면 대화가 되기 마련이고 상대방과의 소통이 되어야 대화를 잘 할 수 있다. 책에서 말하길 삶의 성공과 행복은 소통과 대화에서 시작된다고 한다. 소통의 중요성을 일깨워주고 대화하기 막막할 때 어떻게 해야하는지 알려주어 좋았다.