버진다움을 찾아서

버진다움을 찾아서 - 버진그룹이 일하는 방식, 리처드 브랜슨이 살아가는 방식
리처드 브랜슨 지음, 장한라 옮김, 이영달 감수 / 행복한북클럽 / 2019년 12월

<버진다움을 찾아서> 는 

버진그룹이 일하는 방식과

리처드 브랜슨의 살아가는 방식을

설명하는 책이다.

리처드 브랜슨은 300여개의 계열사를 가지고 

있는 버진그룹의 회장이자 영국에서 손꼽히는 부자이다.

리처드 브랜슨은 난독증으로 

고생을 하였고, 고등학교를 중퇴한다.

옥스퍼드 가의 신발가게 주인을 설득해 한쪽에

'버진 레코드' 를 시작하면서 기존의 보수적인 레코드

회사들의 빈틈을 팔고들어 연주곡만으로 구성된

마이클 올드필드의 데뷔작으로 큰 성공을 거둔다.

리처드 브랜슨은 여행 중 비행기 결항으로 

공항에 발이 묶이자 당일 비행기를 전세 내고 

원래 요금보다 낮은 가격으로 본인과 승객들을 

무사히 목적지에 도착 시킨다. 

그리고 이 경험을 바탕으로 '버진 애틀랜틱' 을 

설립하면서 항공업에 뛰어 들었고 

현재는대형항공사로 거듭났다.

이후 철도, 통신업, 레저, 스포츠, 미디어, 금융,

헬스케어, 환경, 자선사업에 이르기까지 

엄청난 열정과 도전정신을 바탕으로 300여개의 

계열사를 지닌 글로벌 기업으로 성장시켰다.

<버진다움을 찾아서>를 통해 

'버진그룹' 과 리처드 브랜슨이

나만의 브랜드로 거듭나는 '버진다움'을 

만들어가는 방법을 알 수 있었다.

리처드 브랜슨은 ‘무슨 일을 하는 기업을 만들 것인지', 

‘누가 진정 우리의 고객인지’ ,

‘어떻게 고객들에게 파고들 것인지’ 

‘어떻게 버진다움의 이미지를 형성할 것인지’ 등에 대한 

답을 통해 '버진다움' 을 찾을 수 있도록 했다.  

"버진은 끊임없이 적응해나가는 능력이 있다 " 는 

리처드 브랜슨의 말처럼 리처드 브랜슨이 

첫 사업을 한지 50년이 지났지만 

버진은 다른 브랜드에서 볼 수 없는 

버진만의 독특함과 신선함을 가지고 있다.

'버진다움' 은 창업부터 브랜딩까지 

매순간 스스로 적용할 수 있다는 점에서 의미가 있다.

작아도 확고한 자기만의 영역을 개척해가야 한다는 점과

고객과의 소통에서도 지금까지와는 다른 방식을 찾아야 하고,

고객들은 무조건 우대 해 주는 것이 아니라

고객과 함께 호흡하고 소통하는 브랜드를 

선호한다는 점이 중요하게 느껴졌다.

버진그룹과 리처드 브랜슨의 성공 

스토리만을 담은 것이 아니라

하나의 기업이 만들어지고 성장하는 과정을 통해

'나다움'을 찾는 과정을 배울 수 있었다.