빅씽크전략

빅 씽크 전략 - 비즈니스 세계의 트로이목마 전략 ㅣ Harvard Business 경제경영 총서 35
번트 H. 슈미트 지음, 권영설 옮김 / 세종(세종서적) / 2008년 5월

내가 좋아하는 인물 중에 대표적인 인물이 스티브 잡스이다. 그의 여러 가지 훌륭한 점 중하나는 새로운 생각을 생각으로만 그치지 않고 현실로 연결시키는 데 탁월한 인물이라는 점이다. 그가 애플에서 출시한 아이팟이 대표적일 것이다. 단순히 음악기기만을 판 것이 아니라 새로운 음악 산업과 더불어 아이팟 문화를 만들어냈다. 그래서 ‘빅씽크 전략’에서도 큰 생각이라는 새로운 개념의 대표적인 예로 그를 든 것 같다. 사실 큰 생각은 하기도 쉽지 않지만, 평소에 인정받기도 힘들다. 상대적인 개념으로 든 작은 생각은 잘 알고 있고, 실행하기 쉬울 뿐 아니라 객관적으로 나타낼 수 있으므로, 보상을 받기도 쉽다. 그러나 작은 생각은 조그만 틀 안에서 이루어져 그 이상의 성과를 낼 수 없지만, 큰 생각은 완전히 틀을 깨는 사고이므로, 그 효과가 어디까지 파급될지 예측불가능하다. 큰 생각을 하기 위해서는 우선 새로운 아이디어를 찾아야 한다. 시간과 고정관념에서 벗어나 새로운 것들을 결합시키는 노력이 필요하다. 그 바탕은 고객이 원하는 아이디어를 찾는 데부터 시작된다. 이러한 아이디어 중에서 효과가 있으려면, 실행 가능하고 경쟁사와 맞서 지킬 수 있으면서도 기업문화와 어울려야 한다. 이러한 아이디어를 찾은 후 실행할 수 있으려면, 배짱과 열정, 끈기가 필요하다. 모든 사람들이 인정할 수 있는 아이디어의 기준을 만드는 배짱, 같이 일하는 사람들에게 그 아이디어를 공유하게 할 수 있는 열정, 끝까지 끌고 나갈 수 있는 끈기는 빅씽크 전략을 실행하는 데 중요한 핵심전략이다. 이렇게 큰 생각을 완성해 놓았다면 그 후에는 유지하는 일이 필요하다. 일과 놀이 사이의 균형, 빅씽크 전략을 완벽히 이해한 기업가 정신, 회사 안에서의 자유스러운 커뮤니케이션, 이질적인 학문과 직무들의 교류 등은 매우 유용한 방법이다. 하루 종일 같은 공간에서 똑같은 일을 반복하고 있는 시시포스는 현대 사회에서 곧 사라질 것이다. 트로이 목마를 이용한 치밀한 전략과 전략 후에도 팀을 훌륭하게 이끌고 나가는 오디세우스와 같은 인물이 현대 사회에서 큰 생각을 이루어가는 대표적인 인물이 될 것이다.