섬김 리더십이란

숙명여대를 혁신으로 이끈 이경숙의 섬김 리더십 - 부드러운 힘이 세상을 바꾼다
양병무 지음 / 21세기북스 / 2008년 4월

이 책을 읽는 동안 내 마음은 계속 벅차오르고 정말 단숨에 읽어버리지 않을 수 없었다.

리더십에 관한 책은 얼마든지 많았지만, 내눈에 띄인 '섬김'이란 단어는 여느 책과는 다른 무엇이 있다는 끌림이 있었다. 또한 대부분 기업에 대한 성공, 리더십에 대해 언급하지만 이 책은 대학을 논하고 있지 않은가.

사실 개인적인 이유로 숙대이기 전에 4년제 대학은 나에게 그리 다가올 수 있는 부분이 아니었다. 그렇지만 분명 이 책을 통해 교육, 그리고 교육을 받기 위한 환경과 여건은 충분히 중요한 문제임을 다시 한 번 생각하게 되었다.

 무엇보다 숙대는 '온고이지신' 의 이미지로 혁신을 일으켰다. 

 일반적으로 혁신이라고 하면 과거를 모두 부인하고 미래에는 집착하는 경향으로 알고 있으나, 가치 있는 혁신은 지킬 것과 버릴 것을 명백히 구분한다. 숙대는 전통과 여성이라는 장점을 살리면서 세계로 뻗어나간다는 방향을 설정함으로써 혁신의 첫단추를 성공적으로 끼울 수 있었다.
 

또한 분명한 목표를 설정하고, 그 목표를 향해 나아가며 끊임없이 도전했다.

 
'세계 최상의 명문여대'

'섬김리더십'

'세상을 바꾸는 부드러운 힘'

'세계 최고의 리더십대학'

 
특히 이총장의 섬김리더십은 독특한 방법인데 그 구체적인 행동전략은 아래와 같다.

VICTORY

V=Vision : 꿈과 비전을 판다
Intelligence : 전문가를 인정한다
Communication : 총장이 알면 말단 직원도 안다
Time Management : 질적인 시간 관리를 한다
Open-mind : 섬김은 열린 마음에서 나온다
Responsibility : 모든 책임은 리더에게 있다
Yes : 긍정은 찾는 게 아니라 창조하는 것이다

 
숙대는 빚 덩어리였다.

학교가 빚 덩어리라니.. 교육을 담당하는 학교가 빚에 시달리고 있었으니 그곳의 학생이나 졸업생들, 교수들과 직원까지도 위축된 마음이 크게 자리잡았을 것이다. 하지만 그런 큰 시련에도 이 총장은 걸림돌을 디딤돌 삼아 총장으로 한걸음을 내딛게 된다. 먼저 재정보충을 위해 등록금 한 번 더 내기 운동을 실시하고 이는 큰 성공을 거두며 큰 감격을 남겼다.

 카펫

도서관의 분위기에 또각또각 구두소리는 누구나 신경이 쓰이게 마련이다. 이 총장은 오히려 총장실의 카펫은 누구나 좋은 것일 거라는 당연한 생각을 꿰뚫어 저렴한 소재를 사용했지만, 학교 도서관만은 비싸고 좋은 원단의 카펫을 사용했다고 한다. 회사의 오너? 학교의 총장? 그 어느 누가 이런 배려를 할 수 있을까 하는 생각에 이 총장의 섬김의 마음을 깊이 느낄 수 있었다.

 행정개혁 단행

행정, 교육, 시스템 부분 등 많은 개혁이 있었지만 특히 ERP나 BSC의 적용은 개인적으로 괄목할 만한 부분이었다. 현재 본인이 회사에서 사용하고 있는 시스템이 업체가 아닌 학교에서 이미 실시되고 있었다고 하니 놀라웠다. 숙대에서는 최초로 시도되어진 것들이 많은데, 이는 분명 이 총장의 학교를 향한 끊임없는 관심과 사랑, 추진력이 있었기에 이루어질 수 있었던 것이라 생각한다.

 블루오션

꼬르동블루 한국분교, 음악치료, TESOL, 여성 HRD 센터, IPTV, 위미노믹스, 리더십 센터와 도서관 등 이제 우리나라에서 유명해지고 대표되는 것들로 우뚝서게 되었다. 이 외에도 언급할 만한 업적이 많지만, 이 또한 이 총장의 섬김리더십을 통해 가능했던 것들이다.

 한 사람의 끊임없는 도전과 사랑으로 학교가 변화되고 학생들이 변화되었다. 이 총장이 학생들에게서 가장 마음에 들어하는 별명이 '언니총장' 이라고 한다. 언니와 같은 총장님. 나도 같은 여자로서, 언니의 입장에서 얼마나 후배들을 위해 애썼고, 노력하고 있는지 돌아보게 되었다. 함께 일하면서 좋은 감정보다는 나쁜 감정이 많았던 회사 선배를 통해 나는 결코 좋은 언니로 기억되도록 섬김으로 낮아져야겠고, 이 총장님의 장점은 모두 다 닮아버리고 싶다.