웃을 일이 아닌데 웃어넘기려는 태도는 불쾌감을 유발한다.상대방의 반응과 무관하게 하려던 말을 끝까지 하려고노력하자. 질문 역시 일종의 발언 기회임을 생각해. 기회가 주어지면 적극적으로 나서라.