사람을 움직이는 피드백의 힘

사람을 움직이는 피드백의 힘
리처드 윌리엄스 지음, 고원 옮김 / 글로벌브릿지 / 2021년 11월

사람을 움직이는 피드백의 힘 #자기계발#사람을 움직이는 피드백의 힘

피드백을 처음 접한 것은 교육회사에서 커뮤니티 관련 교육을 준비하면서이다. 긍정적으로 말하기-경청-피드백이라는 3가지 구조로 준비하면서 피드백 관련 자료와 책을 많이 읽고 준비했었다. 20대 피드백은 마치 마법과 같은 주문처럼 보였다. 그리고 시간이 흘러 피드백이 필요한 시기가 온 것 같았다. 비대면으로 진행하는 일상은 피드백이 중요하게 생각하게 되어서 피드백이라는 책을 무작정 선택했다.

책을 읽으면서 20대 읽은 그 책이 <사람을 움직이는 피드백의 힘>였다는 것 알고 놀라웠다. 현재 다시 읽어도 통용되고 적용될 수 있는 책이기 때문이다. 이 책이 장기 베스트셀러의 이유이다. 이렇게 다시 읽은 책은 피드백을 점검하고 생각할 수 있게 하였다.

책은 무엇보다 세계적인 비즈니스 컨설턴트로 인간관계, 커뮤니케이션, 리더십 분야에서 지금까지 6,000회 이상 워크숍을 개최해 온 저자의 스토리 텔링이다.

강사와 스콧의 이야기 중심으로 우리가 가정, 회사에서 가족, 회사 동료, 상사와 부하 등의 일상 관계에서 벌어지는 피드백에 대한 스토리 텔링은 책에 몰입하게 한다.

책은 우리의 삶에서 피드백의 중요성을 아기하고, 모든 인간관계의 시작은 피드백이라고 강조한다. 그리고 피드백의 점수 매길 수 있도록 별책부록도 실어주는 친절한 책이다.

그리고 피드백의 4가지 유형을 설명하고 각 유형의 특성과 과정에 대하여 설명해 준다. 그리고 피드백의 힘을 인식시켜 준다.

책을 읽고 나면 내 피드백 점수 점검하고 격려의 피드백에 대하여 고민하게 된다. 그렇게 긍정적인 행동으로 변화시키는 좋은 책이다. #자기계발#사람을 움직이는 피드백의 힘

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출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

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