우리는 ‘왜‘의 방향성에 주목할 필요가 있습니다. ‘왜‘를 우리에게 스스로 던질 때는 문제해결의 키가 됩니다. 하지만 ‘왜‘의 방향이 상대방에게 향할 때 그 ‘왜‘는 상대방의 심장을 후비는 날카로운 화살이 되지요. 나는 당신과 입장이 다르다는 확고한 반대 의사를 표시하는 수단으로 이용한다면 말입니다. ‘왜‘는 스스로 생각하기 위한 의문사이지, 남의 가슴을 후비기 위한 의문사가 아닙니다. - P154
다음 질문을 자세히 뜯어볼까요. "키우려는 건가, 이용하려는건가?"
키운다는 말은 떠날 준비가 되어 있느냐는 질문에 대한 답입니다. 리더의 위치가 임시직이기에, 자신이 곧 조직 그 자체가 아닌조직의 구성원 중 하나인 것을 알기에 다른 리더들을 키워놓고떠날 준비를 하는 것이지요.
이용한다는 말은 자기 자리를 더 높이 더 넓게 확보하려는 이기심에서 나오지요. 그 자리를 지키려다 보니 부하와 경쟁하기도합니다. 그런 자의 말로는 대개 비참합니다. 우리는 역사에서 그것을 흔히 보지요. - P160