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요즘 소비 트렌드 - 미코노미·미닝아웃·ESG·큐레이션·가치소비 등 마케터의 시각으로 본 ‘핫’한 소비 트렌드 읽기
노준영 지음 / 슬로디미디어 / 2022년 11월
평점 :
구판절판
안녕하세요 스웨터곰 입니다.
요즘 마케팅 기법에 관심이 많아졌는데, 사실 저의 소비
스타일은 충동구매보다는 필요한 물건을 기능&금액 정도만
비교해서 구매하는 스타일이라 상세페이지를 생각보다
꼼꼼하게 보지는 않는것 같아요.
내가 원하는 기능이나 효과가 있는가 원하는 금액대에 충족하는가
딱 이정도만 보기 때문에^^; 그래서 판매를 위한 마케팅은
어떤식으로 접근하는게 좋은건지를 사실상 잘 모릅니다.
공감을 이끌어내는 마케팅, 계속 눈에 보이게끔 웹/인쇄/영상매체에
노출시키는 광고성 마케팅 등등 이런 고전적인 방법의 마케팅은
옛날부터 들어왔어서 아는데 사실상 요즘 소비 트렌드는
어떤 형태로 진행되는지 확실히 알지 못하기에 해당 책을 통해
조금이라도 알고싶어 접해보게 되었습니다.
저자는 새로운 플랫폼을 선도하는 트렌드를 읽고 마케팅에 적용하는
마케터이자 강사로활동중이신 노준영 님이라고 합니다.
SNS와 길거리를 장악하는 소위 인싸들은 늘 색다른 요소를
받아들이고 적용할 것만 같은 생각을 하게 만든다는데,
정작 진짜 트렌드를 따라가고 선도하는 인싸들은 오히려
유행보다는 자신만의 정체성이 확고한 편이 많다네요.
정체성의 범주 안에서 새로운 이야기를 풀어나가는 형태라고
보면 되는데, 자신의 고유한 색을 버리지 않는게 바로 진짜
트렌드의 의미라고 말하고 있습니다.
사회적으로 트렌드를 반영하는 것 중 대표적인 것이 소비라고
하는데, 사람들이 돈을 쓰고 관심을 보이는 지점이 소비라고 합니다.
요즘 세상은 어떠한 것이든 한 분야에 수많은 제품과 서비스,
콘텐츠가 존재하기 때문에 실수를 줄이고 대중에게 어필할
가능성을 높이기 위해 현상에 대한 이해가 필수라고 하네요.
즉 트렌드를 이해하면서 이것으로 소통할 수 있는 매개체로 삼으며
대중들의 의견에 귀기울이고 반응에 응답하면서 전반적인 매출구조를
만들어 나가야 된다고 하는게 요즘 마케팅 트렌드라고 합니다.
요즘 소비 트렌드를 살펴보면 MZ세대가 각자의 행복을 바탕으로
사회를 받아들이는 것은 익히 알고 있지만 기성세대 역시 MZ세대의
방식을 수용하면서 나아가는 형태로 변하고 있다네요.
자신이 원하는 것을 직접 사기위해 인터넷 쇼핑을 하기도 하고
일명 덕질을 위해 좋아하는 가수의 콘서트 티켓을 예매하기도 하고,
굿즈까지 구매하는 형태까지 보여졌다고 합니다. 이런 변화는
기성세대가 mz세대와 마찬가지로 1인칭에 대한 관심을
가지기 시작했다고 봅니다.
자녀에 대한 사랑과 관심은 여전하지만 이와 동시에 자신의
행복을 위해 균형을 추구하고 자녀뿐만 아니라 스스로의 행복에도
집중하는 장년층의 소비형태라고 합니다.
앞으로도 지금 트렌드에 익숙해져 1인칭에 대한 관심은
더욱 커질 것으로 바라본다 합니다.
요새 지속가능한삶 이라는 단어를 생각보다 주변에서
자주 접하게되는 것 같은데요. 이것 역시 MZ세대 사이에서
열풍으로 작용한 '갓생'이라는 개념이 있는데, 부지런한 삶을
지칭하는 단어로 부지런하게 목표를 가지고 꾸준하게
실천하는 루틴을 만든다는 것을 의미한다네요.
예를 들자면 기존에 마시던 탄산음료와 제로 칼로리 탄산
음료의 맛이 조금 다를 수 있지만 적어도 관리를 향한 목표는
크게 해치지 않으면서도 즐거움을 누릴 수 있기에 목표를
지속적으로 추구하고 싶은 마음도 있다는 사실도 있다는 것이죠.
이것 또한 1인칭에 대한 관심이 만들어낸 트렌드로 헬시플레저의
방향성은 다야함으로 나아가는 형태로 변하고 있다고 합니다.
큐레이션이란 정보를 깔끔하게 정리하여 새로운 의미를
설정하는 작업을 의미한다고 합니다. 하나는 빅데이터를
활용하는 방법이고 다른 한가지는 정보를 정리하는 것이라네요.
우리는 늘 시간은 돈이라는 이야기를 듣고 살아오지만 지금처럼
다양한 시간 활용이 가능한 세상 속에서는 더욱 그렇게 느껴질
가능성이 높다고 합니다. 그래서 정보들을 콘텐츠화 하고
정리하여 제시하는 것은 대중의 시간을 절약해주는 일로서
자신의 시간을 확보하기 위해서라면 충분한 돈을 쓸 마음도 있는게
현재의 대중의 심리라고 보면 된다 합니다.
큐레이션을 통해 초보적 수준부터 전문적 수준까지 커버가능하며
빅데이터의 고도화와 주제에 따른 기획력이 더해지며 큐레이션은
더 높은 개인화를 향해 나아갈 것이라 보고 있습니다.
개인화에 대한 중요성을 인지한다면, 트렌드의 한면으로서
큐레이션을 반드시 이해할 필요가 있다고 말하고 있었습니다.
회사를 벗어나 일하면 무조건 워케이션에 적응하는게
아니라고 하는데, 이것은 4가지 유형으로 나뉜다고 합니다.
여행 워케이션
노트북이나 스마트폰으로도 업무처리가 가능하다면 업무장소를
원했던 여행지로 옮겨서 여행을 즐기는 시간과 업무시간의
분리가 필요하지만 매일 똑같은 환경의사무실이라는 것에서
벗어나 효율을 끌어올리는 방식이라고 합니다.
호캉스 워케이션
호캉스는 대부분 도심 속에 위치한 호텔이 목표위치로 호텔이기에
업무환경이 원하는대로 쉬고 안정적인 업무가능하며 여행워케이션보다
비용적인 부분이나 이동하는 부분에서 시도하기 편한형태라
많은 관심을 보인다고 합니다.
자연형 워케이션
힐링에 가까운 개념으로 자연에 위치한 곳으로 떠나서 마음도
치유하고 업무도 진행하는 형태를 말한다고 합니다. 다만 제약이
발생될 어려움이 생길 수 있기에 사전에 업무환경이 될 수 있는
장소인지를 꼼꼼하게 살펴볼 필요가 있을것이라 말하고 있었습니다.
집콕 워케이션
흔히 잘 알고있는 재택근무를 의미한다네요. 그래도 자신만의
동선이 짜여진 공간이라 심적으로 부담이 덜하기에
워케이션으로 표현했다고 합니다.
요새 공유오피스도 많이 생겨나는 추세던데 앞으로도 고정된
사무실이 아닌 다른 공간에서 업무를 하는 형태가 더 많아지지
않을까 추측해본다고 하네요.
소비 트렌드에 설명하면서도 트렌드 기술을 알려주는 책인줄
알았는데, 기술에 대한 소개보다는 이러이러한 형태의 소비
트렌드 현상과 사례가 있으니 이것에 대한 지식을 인지하고
방향성을 잡아나가길 바란다는 느낌으로 서술된 책이었습니다.
그래도 뭔가 이해가기 쉽게 풀어쓴 내용이 많아 정말 재미있게
접근할 수 있었고, 잘 알지 못했던 트렌드의 영역에 대해서도
알게되어 유익했습니다.
해당 도서는 리뷰어스클럽으로부터 무상으로
제공받아 직접 읽고 작성한 서평입니다