[eBook] 말센스
셀레스트 헤들리 지음, 김성환 옮김 / 스몰빅라이프 / 2019년 2월
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1.능동적 듣기
2.다른 사람의 기쁨에 참여하기
3.다른 사람과 자기 자신의 공통점 찾아보기
4.상대의 얼굴에 주의를 기울이기


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