아무리 보잘것 없는 것이라 하더라도 한 번 약속한 일은 상대방이 감탄할 정도로 정확하게 지켜야 한다.신용과 체면도 중요하지만,약속을 어기면 그만큼 서로의 믿음이 약해진다.그래서 약속은 꼭 지켜야 한다. —앤드류 카네기—