숨겨진 심리학 - 최고의 프로파일러가 알려주는 설득과 협상의 비밀
표창원 지음 / 토네이도 / 2011년 3월
평점 :
절판


범죄인의 심리를 읽다보면 상대방과 나의 심리도 알수 있다. 그것이 협상의 요체다.

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