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대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법 - 어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다!
김계순.박순주 지음 / 새로운제안 / 2013년 10월
평점 :
절판
현실을 그대로 글에 반영했다. 은근 재밌다.
내가 불량고객 앞에서 어떤 마음가짐을 가져야 흔들리지 않고 침착함을 유지할
수 있을지를 당부한다.
진상고객을 대할때 기존시각을 비꿔 대응하면 나의 성숙도를 높일 수 있다.♡♡
불량고객이 나의 아킬레스건을 알려주는 멘토다.
내공 쌓는 법이 자세히 나와있어 도움이 많이 된다.
이책은 뒤로갈수록 독자에게 감동을 안겨준다.
불량고객이 아니라 내 불량스런 인생을 치유해주는 책이다.○○
바라던 일들이 다 이루어진 그날만큼이나 소중한 날이 바로 오늘이다.
감성을 어루만져주는 책이다.
이 책 읽으며 위안을 많이 받는다.
대한민국의 현실을 욕하는 책이 아니라 내 내면을 성장시켜주는 책이다.
인생이란 풍랑에 흔들리는 배위에서 춤추는 것이다.☆☆
가을에 자미원88