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언택트 시대 생존 방법 - 위기를 기회로 바꾸는 성장 마인드셋
박희용 외 지음 / 정보문화사 / 2020년 9월
평점 :

언택트, 나를 되돌아보다.
올해 2020년 코로나 사태를 겪으면서
대부분 사람들이 나를 되돌아보는 계기가 되지 않았을까 생각해본다.
삶과 직결되는 의식주 뿐 아니라
회사 생활, 육아 생활, 학교 생활 등 바뀌지 않는 것을 찾는게 힘들정도가 됐다.
이런 언택트 시대에서 우리는 어떠한 태도가 필요한지
그리고 어떠한 사고의 변화로 생존해나가야 할 것 인지를
언택트 시대의 생존 방법 이 책의 첫 파트에서는 다루고 있다.

표준화된 일에 급제동이 걸리다
우리나라의 학생이라면
학교로 등하교 하는 일은 당연하다 못해 불변의 법칙 같은 거였다.
그런데 그런 당연하고 표준화된 일들이
이제는 당연하지 않은 세상이 되었다.
그러기까지 만 1년도 안되는 시간동안에 일어나는 변화들이
따라가기 벅찰수 있지만 삶과 직결되니 힘들어도 적응하게 된다.
직장인들에게 재택근무나 유연근무제는 아주 극소수의 특정된 분야에
종사하는 직장인들만 가능하다고 생각했었지만
이제는 많은 회사에서 업무제도를 받아들이게 되고 있다.
나 역시도 시즌으로 돌아가는 표준화 된 업무 틀에서
중국에서 코로나가 터지고 공장들이 스톱되는 상황이 되니
이제 더이상 표준화는 없다는 말에 동감한다.
언택트 비즈니스 맥락을 파악하라
언택트 시대 생존 방법을 읽으며 가장 흥미로웠던 사실은
언택트라는 말을 우리나라에서만 사용한다는 것이었다.
나는 전세계적으로 언택트라는 말이 통용되는 말인 줄 알았는데
책을 통해서 언택트는 국내에서 주로 쓰이고 외국에서는 'zero contact'나
'noncontact', 'no-contact'라는 말을 사용하고 있다는 걸 알게 됐다.
아무튼 언택트에서 온택트로 그리고 다음은 인택트로 진화될 시대에
우리는 빠르게 적응해야 한다.
그러기 위해선 언택트 비즈니스의 맥락을 파악하는게 필수 일 것이다.
언택트 마케팅이 필수인 시대가 도래하다
요즈음 읽고 있는 책들에서 공통적으로 말하는 것이 바로 마케팅이다 !
언택트 시대가 앞당기도 변화시킨 것들에서 필수 인 것 중에 하나가
바로 마케팅인 것이다.
예전에는 소위 집순이, 집돌이라고 불렀던 사람들을
이제는 집에서 음식, 문화, 여가를 즐기는게 당연하게 여겨진 홈족.
이들의 소비를 겨냥한 경제 용어가 홈코노미.
홈카페, 홈캉스, 홈케어, 홈시네마 등등
이젠 어떤 단어에 홈을 붙여도 어색하지 않고 당연시하게 되었다.
이런 시대에 필요할 마케팅은 어떤 것일지에 대해 마지막장에서 다루고 있다.
-출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.