마케팅은 구독이다

마케팅은 구독이다
이성길 지음 / 새로운제안 / 2021년 9월

MZ를 설득하려면 마케팅을 구독하게 하라!!

MZ세대는 기존세대와는 확연히 다름을 느낀다.

먼저 MZ세대가 누구인지, 그들의 선호 분야는 어느 부분인지를 알아야하겠다.

이 책을 읽으며, 가장 먼저 확인된 우리 집 MZ세대의 특징

뭐든지 인증하면서 소통하는 MZ 세대의 공부하는 방식은 확연히 다르다.

예전에 조용하고 방해 받지 않는 곳에서 집중하는 모습을 보였던 기성세대였다면

지금의 MZ세대의 공부하는 모습은 타임랩스 등으로 집중하는 시간, 모습을 직접 촬영하고 공유를 한다.

그리고 함께 공부하는 친구들이 일정 시간에 스마트폰으로 함께 모여 공부한 시간을 함께 공유하기도 한다.

그 만큼 미디어와 스마트폰을 적극적으로 활용하는 세대이고,

이러한 모습을 서로 공유하며 관계를 맺는 부분도 기성세대인 나는 아직도 이해하기 힘든 부분도 있다.

하지만 MZ세대 함께 직장을 다니고 있고, 커가는 자녀와의 소통과 이해는 필수로 필요하며

그들의 행동 패턴, 그리고 본질, 배경에 대해서 많은 부분을 알고 싶어졌다.

현재 소비의 중심이 되고 있는 MZ세대는 편리함을 추구하고, 경험과 관계를 중시하고 모든 부분에 진심을 다한다.

저자가 소개했던 무신사의 성공과 임블리 실패 예시는 MZ세대의 특징을 너무나도 잘 나타나게는 예시이기도 하다.

또한 나이키와 지드래곤의 협업으로 만들어진 에어포스,

특정기간에 아마존에서만 살 수 있는 패션 아이템 등 판매 방식이나 글로벌 브랜드의 인기를 통해서도 여러 가지 MZ 특징적인 부분이 나타난다.

마케팅 또한 모든 단순 했던 예전 방식과는 많이 달라졌다.

MZ세대는 매달 일정액을 내고 구독권을 산다.

아마도 기성세대인 나와 MZ세대의 가장 큰 차이점이지 않을까,

음악, 도서, 게임 구독서비스, 물, 면도기, 생리대 등 매달 생필품을 배송해주는 구독 서비스도 있고, OTT 디지털 구독경제 너무나도 다양하다.

우리집도 보니, 3개 이상 구독 서비스를 이용하고 있다.

MZ세대를 소비층을 활성화하기 위해서는 이들의 특성을 얼마나 잘 이해하는지가 브랜드 성장을 하는 부분에 매우 중요함을 말하고 있다.

p323. 향후 마케팅의 핵심은 진정성이다. ‘누가 소비자의 마음을 열고 소비자와 관계를 맺는가’의 싸움이다.

이 책에서는 MZ세대의 본질을 파헤치고 있다.

MZ세대가 자라온 환경을 통해 그들의 본질을 이해하고,

제대로 알고 친해지기 위한 공식을 소개하여 많은 부분을 이해시킨다.

‘팬덤’, ‘이즘’, ‘진정성’의 내용은 MZ와 유대관계를 맺을 방법을 소개하여

마케팅에 대한 관심이 있다면 많은 흥미를 느낄 수 있는 대목이였다.

가장 활발히 활동하고, 소비의 주체가 되고 있는 MZ세대를 제대로 알고 집중한다면,

성공적인 브랜드 마케팅을 노려볼만 하다.

[새로운제안으로부터 도서를 제공받아 읽고 주관적으로 쓴 리뷰입니다]