직장에서 많은 갈등 상황에 처하는 직장인이 많을 것이다. 나 역시 마찬가지이고.쉽게 해결되지 않는 문제들도 많다. 원인도 다양하고 어떻게 해결하는 것이 좋을지 방법이 생각나지 않을 수 있다. 때로는 모든 것에 지쳐서 귀찮아지기도 한다.감정에 휘둘리지 않고 나의 의견을 전달하는 것은 참 어려운 일이다. 인간관계는 예전부터 늘 그래왔다. 적절한 소통을 위해 우리는 여전히 많은 연습이 필요하다.