결국,시스템이다

결국, 시스템이다
신경열 지음 / 스노우폭스북스P / 2025년 10월

『결국 시스템이다』 | 신경열 저 | 스노우폭스북스P

‘사람을 세우고 자라게 하라.’
이 한 문장은 인카금융서비스 제이어스 총괄대표 신경열 저자가 8명으로 시작해 1,000명 조직을 만든 핵심 철학을 담고 있다.

『결국 시스템이다』는 국내 GA(General Agency) 업계 최초로 1,000명 조직 체제를 달성한 리더가 직접 쓴 실행 중심의 경영 시스템 구축서다. 저자는 설립 4년 만에 업계 주요 기록을 새로 쓰며, 패밀리형 10인 조직부터 초대형 조직으로 확장해 가는 과정에서 반드시 알아야 할 핵심 시스템 25가지를 구체적으로 정리했다.

책을 읽다 보면 ‘탁월한 개인’에 의존한 성과가 얼마나 덧없는지, 왜 ‘사람 중심 구조’만으로는 한계가 있는지를 깨닫게 된다. 리더 한 사람의 퇴사로 노하우가 사라지는 조직이 아닌, 시스템이 중심이 되는 구조야말로 지속 가능한 성장의 답이라는 것이다.

특히 저자는 리더를 ‘보고받는 관리자’가 아니라, ‘과정을 점검하고 기준을 세우는 설계자’로 정의한다. 리더의 존재 이유는 성과를 관리하는 것이 아니라, 성과가 재현될 수 있는 구조를 만드는 일임을 강조한다.
그가 말하는 ‘매뉴얼’은 단순한 업무 지침서가 아니라 리더의 분신이다. 리더가 자리를 비워도 조직이 흔들리지 않도록, 철저한 기준과 프로세스를 남기는 것이 진짜 리더의 역할이라는 것이다.

그러나 이 책이 단순히 시스템만을 강조하지 않는 점이 매력적이다.
그 중심에는 언제나 ‘사람’이 있다. 시스템은 사람을 빛나게 하기 위한 틀이며, 사람이 자라야 조직이 자란다. 신경열 대표는 그 철학을 경영, 브랜딩, 교육의 비전 속에 녹여냈다.

『결국 시스템이다』는 리더, 조직장, GA 지점장, 팀장이라면 반드시 읽어야 할 책이다.
조직이 커질수록 복잡해지는 문제 속에서 방향을 잃지 않게 해주는, 단단한 나침반 같은 책이다.

💬 결국 시스템이 사람을 지탱하고, 사람이 시스템을 완성한다.
이 단순하지만 본질적인 진리를 저자는 끝까지 일관되게 설파한다.

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