몬스터 직원 대처법

몬스터 직원 대처법 - 오늘도 직원들의 문제행동에 시달린 상사를 위한 즉시 적용 해결책
이시카와 히로코 지음, 오성원 옮김 / 매일경제신문사 / 2020년 12월

#자기계발 #몬스터직원대처법

몬스터 직원 대처법

저자

이시카와 히로코

출판

매일경제신문사

발매

2020.12.15.

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내가 몬스터 직원이 아닐까 두려워서 피게 된 책.

목차별로 책 정리가 정말 잘 되어 있다.

내가 양심에 걸려서 읽으면서 주의를 기울이던 부분은 '자의식 과잉 몬스터 직원' 부분이다. (겸손하자고 다짐하고 또 다짐하는데도 한참 부족하다.)

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업무하면서 불편함을 느꼈던 부분으로는 '근무 방식 개혁을 비장의 무기로 제멋대로 하는 가짜 육아남(육아녀) 부하', 내가 나일지도 몰라하면서 불안에 떠는 '자의식 과잉 몬스터'이다.

자의식이 높은 부하의 경우, 이상적인 자신과 주변에서 바라보는 자신의 모습 사이에 존재하는 차이를 스스로 인지하지 못한다. 인정욕구가 그저 강한 사람들이다. 인정받지 못하면 주변을 무시하는 일도 생겨서 상사로서는 매우 성가시다. 한편으로 이들은 자신이 충분히 이해한 일에 대해서는 노력을 아끼지 않고 최선을 다한다는 장점이 있다. 즉, 스스로 업무 하나하나에 의미를 부여해서 상대방의 성장하고자 하는 의욕을 좋은 방향으로 이끌어주면 생각지도 못한 대박을 터뜨리기도 한다. 즉 단점이 장점이 되기도 한다.

* 몬스터 직원이 만들어지는 메커니즘

- 어른도 젊은 세대도 유치해지고 있다. : 자율적인 어른은 스스로 생각하는 힘, 고독을 이겨내는 힘을 가진다. 사물을 다각도로 보고 자기 나름대로 생각하고 자기 생각을 밝힐 수 있지만 유치해진 사회에서는 자신의 의견을 내세울 수 있는 어른이 많지 않다

* 몬스터 부하와 어떻게 함께할 것인가? (기록해두고 실전해 적용해보자!)

-. 대부분 몬스터 부하의 문제 행동 이면에는 그사람만의 욕구 불만이 숨어있다.

-. 몬스터 부하가 문제 행위를 일으키는 진정한 목적을 알기 휘해서는 당사자와의 대화가 절대적으로 필요하다.

-. 상사로서 부하에게 자기 생각을 거짓 없이 전달하고, 부하에게 기대하는 바를 솔직하게 전해야 한다.

-. 중요한 점은!! 몬스터 직원이 나올 수 없는 조직을 만들어라. : 한 사회는 인간관계나 조직을 원활하게 운영하기 위해 대다수의 사람들이 '상식', '양심', '공통 감각'을 공유할 필요가 있다.

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이 책은 내가 팀장이 된 후에도, 내가 대리급, 과장급, 차장급이 된 후에도 곁에 두고 펼쳐보고 싶은 책이다.

(나이많은 후배 대처법 이런 내역은 꼭 시간내서 한번 더읽기!)

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네이비씰 승리의 리더십

네이비씰 승리의 리더십 - 위기에는 강한 리더가 필요하다
조코 윌링크 지음, 최지희 옮김 / 경향BP / 2020년 12월

#네이비씰승리의리더십 #리더십

네이비씰 승리의 리더십

저자

조코 윌링크

출판

경향BP

발매

2020.12.02.

직장인이 된 후, 리더십이라는 단어가 확실히 다가온다. 리더로써 적합한 사람 적합하지 않은 사람을 나누는 것은 아니지만, '아, 저 사람은 리더가 되겠다. 팀장이 되겠다.' 라는 감이 오는 사람이 있고, '아, 저 사람이 리더가 되면, 심각하게 이 조직을 벗어나야겠다.'라는 마음을 품게하는 사람도 있다. 이렇게 '리더십'이라는 단어가 피부로 와닿는 요즘.

사실 나는 군대를 별로 좋아하지 않는다. 상명하복이 당연히 따라와야 하고, 불합리한 내역에도 복종을 해야만하는 조직이라는 편견이 있어서 그런지는 몰라도. 그렇지만, 해당 책은 그런 나의 선입견을 짓밟는 책이었다.

"리더십의 목표는 간단하다. 사람들이 임무와 팀을 지원하기 위해 필요한 일들을 하도록 만드는 것이다.(p7)" 아주 공감하는 말이다.

1부. 네이비씰 승리의 리더십 전략

2부. 네이비씰 승리의 리더십 전술

리더가 명심해야할 기본 수칙 : 열심히 일해라, 결단력을 가져라.

요즘 우리 회사에서는 담당님을 보면서, 리더십을 많이 배우고 있다.

결단력, 추진력, 긍정, 겸손. 리더의 기본 덕목임을.

2부 4장에서 리더의 의사소통 기법은 현재 내가 속해있는 조직에서 활용해보고자 다짐했다.

1. 팀원들과 정보를 공유한다

2. 소문은 빠른 시간 내에 바로 잡는다

3. 명확한 지침을 내린다

4. "시키는 대로 해."라고 말하지 않는다

5. 일하는 사람과 연관된 내용으로 설명한다

6. 비판할 때는 진심을 담아 말한다

: 비판만 하는 것이 아니라, "너가 이랬으면 좋겠어. 왜냐하면 이렇게 되면 너한테 더 큰 도움이 될거야."

7. 이유가 확실할 때 적절히 칭찬한다

: 얼버부리는 칭찬이 아닌 구체적인 칭찬이 필요하다

8. 희망이 없다면 의지는 굴복당하고 만다

9. 더이상 방법이 없을 때 최후통첩을 한다

10. 상대의 감정을 반영하면서 누그러 뜨린다

: 감정이라는 단어는 매우 중요하다

11. 부하직원의 문제가 계속 해결이 안 될 때는 문서화시킨다

12. 상대가 하고 싶은 말을 먼저 하게 한 뒤 내 생각을 말한다

13. 사과할 경우에는 해명도 반드시 한다

14. 친숙해지더라도 항상 말을 조심한다

: 말을 항상 조심해야 한다는 것을 깨닫는다. 문장 과 문맥의 중요성

15. 모든 일에 모범이 된다.

이 책의 마지막 페이지를 덮은 지금, '리더'의 자리가 있다면 자신있게 '리더'의 기회가 주어지면 올라타야겠다라고 다짐했다. 그리고, 리더가 되었을 시, 사람과의 소통능력에 있어 안주하는 것이 아닌 끊임없이 개발하기 위해 노력해야겠다.

* 해당 출판사를 통해 도서를 제공받았습니다. 

바이드노믹스_매일경제 국제부

#바이드노믹스 #세계경제

학교 다닐 때부터 국제지정학을 좋아했던 나는 매일경제의 바이드노믹스는 11월의 원픽 도서였다. 트럼프시대의 종결인가, 그렇다면 어떤 미래가 닥칠 것인가. 다양한 생각이 들던 요즘.

1. 바이드노믹스의 실체_경제 정책 분석

2. 글로벌리더십의 복원_바이든 정권 탄생이 국제 질서와 한반도에 미칠 영향 분석

3. 바이든 시대, 달라지는 미국_바이든 정권에서 미국이 국내적으로 어떤 변화를 맞이할지 점검

4. 바이든과 그의 사람들_ 바이든의 인생 역정과 함께 향후 백안관과 내각에 입성할 파워 엘리트 그룹 분석

* 안정된 리더십, 자국우선주의 기조 → 바이아메리카(Buy America), 다자주의 회복

vs 한국 뉴딜 정책이란?

* 바이든식 증세의 명과 암

-. 조 바이든 당선자의 핵심 경제 공약인 조세 개혁은 대선 기간 중에도 월가가 가장 우려하는 대목

-. 21%까지 낮춰놨던 법인세율을 28%로 끌어올릴 예정 (시장은 과연 증세를 향하는 조세개혁이 제대로 실핼 될 수 있을지 물음표를 던지고 있음)

* 총체적, 급진적 기후변화 대응 투자와 증세 정책이 장기적으로 미국 기업들의 자본 비용을 높이고 고용투자 인센티브를 축소시켜 미국 경제의 침체를 야기할 수 있다는 게 <월스트리트저널>의 경고

* 수술대에 오른 테크 공룡들 ( GAFA) : 예방적 조치 예상

*월가가 본 바이든

1) 코로나 극복 위한 대규모 부양책의 예상 효과

2) 무역 불확실성 줄고, 달러화는 약세 기조

3) 오르는 유가와 친환경 정책

4) 금,은, 구리 등 원자재 시장 강세

바이드노믹스의 실체

* 안정된 리더십, 자국우선주의 기조 → 바이아메리카(Buy America), 다자주의 회복

vs 한국 뉴딜 정책이란?

* 바이든식 증세의 명과 암

-. 조 바이든 당선자의 핵심 경제 공약인 조세 개혁은 대선 기간 중에도 월가가 가장 우려하는 대목

-. 21%까지 낮춰놨던 법인세율을 28%로 끌어올릴 예정 (시장은 과연 증세를 향하는 조세개혁이 제대로 실핼 될 수 있을지 물음표를 던지고 있음)

* 총체적, 급진적 기후변화 대응 투자와 증세 정책이 장기적으로 미국 기업들의 자본 비용을 높이고 고용투자 인센티브를 축소시켜 미국 경제의 침체를 야기할 수 있다는 게 <월스트리트저널>의 경고

* 수술대에 오른 테크 공룡들 ( GAFA) : 예방적 조치 예상

*월가가 본 바이든

1) 코로나 극복 위한 대규모 부양책의 예상 효과

2) 무역 불확실성 줄고, 달러화는 약세 기조

3) 오르는 유가와 친환경 정책

4) 금,은, 구리 등 원자재 시장 강세

글로벌 리더십의 복원

1. 美 리더십 회복 내세운 바이든의 주요 외교안보 정책

2. 미중 갈등

3. 정권이 교체될 경우 미국과 동남아 지역이 더 나은 전략적 파트너가 될 수 있을 것으로 본다고 응답한 비율 60%

4. 미국 일본

5. 북한 비핵화 협상 : 새 판 짠다

-. 트럼프 때보다는 사이가 좋지 않을 것으로 예상

6. 미국의 반중 vs 한국 민주당의 친중

바이든 시대, 달라지는 미국

1.상하원 의회권력 변화

2. 대법원 전쟁은 계속된다

3. 구조적 인종차별 뜯어보치기

4. 무상 시리즈에 역대급 '큰 정부' : 바이든케어, 최저시급 2배(7.25달러 → 15달러), 저소득층 대학등록금 면제

5. 워싱턴 DC 51번째주로 승격 추진

바이든과 그의 사람들

1. 불우한 가정사

2. 오바마 - 바이든

3. 해리스 - 바이든 : 한 나라의 지도자를 볼 때 그 지도자의 파워엘리트도 파악해야 한다는 것을 깨달았다.

바이든의 시대에는 또 어떤 국제지정학적 변화가 있을지 기대가 된다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 포스팅입니다.

일이 편해지는 TO DO LIST 250

http://jamobook.com/222051105713

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변론을 시작하겠습니다 - 정혜진 지음

변론을 시작하겠습니다 - 국선변호사 세상과 사람을 보다
정혜진 지음 / 미래의창 / 2019년 12월

첫장과 마지막 속지가 나무색깔로 다른 책들의 속지와는 확연히 달랐다.

마치 읽는 내내 나무바닥으로 된 다락방에서 책을 읽는 느낌으로 첫장을 펼쳤다. 요즘 방향성을 잃은 것 마냥 사소한 일에도 너무 힘이 들어서, 감정을 토해내는 것만으로도 힘이 들어서, 촘촘이 땋아놓은 변호사님의 글을 블로그를 방문해주는 분들께 선물로 드리고 싶다.