아마존 혁신의 법칙 16 - 모든 사원을 자율적 천재 리더로 키우는 아마존 메커니즘
다니 도시유키 지음, 송태욱 옮김 / 동아엠앤비 / 2023년 5월
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일반 사원 : 아마존 사원들이 혁신 제안에 사용하고 있는 PR / FAQ라는 서직을 활용해 기획 제안의 질을 높이고 싶다면,
중간 관리자 : 신규사업 제안 뿐만 아니라 주니어 직원들로부터 어떻게 제안을 끌어내는지 배우고 싶다면,
경영자 : 선진 시스템을 배우고 싶다면, 이 책을 추천한다.

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아마존 혁신의 법칙 16 - 모든 사원을 자율적 천재 리더로 키우는 아마존 메커니즘
다니 도시유키 지음, 송태욱 옮김 / 동아엠앤비 / 2023년 5월
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책의 부제는 "모든 사원을 자율적 천재 리더로 키우는 아마존 매커니즘" 이다. 아마존은 경쟁에 주력하지 않고 고객을 감동시키는 것에 주력한다. 아마존이 지니고 있는 <혁신을 조직적으로 연속해서 창출하는 시스템>을 설명했다.

사실 나는 대기업에 다니면서 조직이 주는 시스템에 감사했지만, 어느 순간부터 내가 회사라는 조직을 나가면 어떻게 될까라는 걱정을 하기 시작했다. 속 알맹이는 없는 무언가가 되지 않을까라는 생각.


작가분의 성함은 '다니 도시유키'이다. 내가 닮고 싶은 커리어를 경험해온 분이라, 참 인상깊었다. 대기업 엔지니어로 다니시다가, 경영학 mba 딴 후, 컨설팅 하시다가, 대기업의 사업개발부장 등을 역임한 커리어. 나도 문득 이런 커리어를 경험하고 싶다고 생각했다.



이러한 환경에 두기 위한 시스템과 프랙티스로 사원들을 창업가 집단으로 변화시키기 위해 아마존이 무엇을 하고 있는지 기술해놓았다.

대기업의 함정을 피하기 위해서 아마존은 어떤 일을 실천하고 있는지를 보여준다. .

저자는 큰 틀을 잡고 읽고 싶다면, 5장에서부터 시작하라고 했다. 따라서 나는 5장에서부터 읽었다.


1. 기술혁신이란,

  • 비용의 극적인 저하를 구현하여 수요를 급격하게 확대한다.

  • 많은 업종이나 지역에 영향을 준다.

  • 추가로 발생하는 기술 혁신이나 혁신 플랫폼이 된다.

2. 19세기 후반에는 전화, 자동차, 전기라는 세가지 혁신 플랫폼 덕분에 세상이 일하는 방식이 바뀌었음. 하지만 현재 21세기에는으로 인해 세상에 큰 변화가 생길 예정임.

  • 에너지 저장 : 자율주행, 축전지 시스템

  • 인공지능 : 신경망, 클라우드, IoT, 휴대용 커넥티드 기기

  • 로봇공학 : 적응형 로봇, 3D 프린팅, 재사용 가능한 로켓

  • 유전체 염기서열 분석 : 게놈 편집, 면역 요법

  • 블록체인 기술 : 블록체인, 원활한 송금

3. 연쇄 창업가의 특수한 능력 (1)

"기술 등이 발전해서 새로운 제품이나 서비스가 실현 가능한 시기"와 "고객의 니즈가 구체화되어 시장이 형성될 시기"의 교차점을 판별하는 힘. (= 특정 분야에서 신제품 개발이나 새로운 서비스를 시작할 때 그 '3-5년 후'에는 어느 정도 수준의 기능이 실현될 수 있을지를 우선 내다봄. 그 후, 추정되는 비용으로부터 고객에게 제공할 수 있는 가격을 상정. 그 가격과 기능의 조합으로 얼마나 많은 구매 고객이 확보될지를 예상.)

=> 과연 나는 내가 속해있는 업무에서 '3-5년 후'를 내다 보고 있는가

4. 연쇄 창업가의 특수한 능력 (2)

우수한 인재 확보 / 똑똑한 사람들과 함께 일하고 싶은 열정.

=> 나는 이런 사람들과 일할 준비가 되어있는가. 내 마인드를 다시 점검해보기.

5. 나에게 적용시킬 아이템

1) PR/FAQ를 뒤집어 생각한다. (워킹 백워드 = 역방향으로 생각한다)

고객이 요구하는 것을 중요하게 여긴다.

2) 다음의 다섯가지에 답변할 수 있는가

  • 고객은 누구인가 ? 전기차

  • 고객은 어떤 과제를 안고 있는가? 싼 값에 용량이 좋은 배터리를 사고 싶어함

  • 고객의 과제에 대해 이 서비스 및 제품이 제공하는 솔루션은 무엇인가 ? 모르겠음.

  • 그 솔루션은 고객의 문제를 정말 해결하는가? 상동

  • 고객이 이 서비스, 제품을 진심으로 원한다고 생각하는가? 상동.

3) '등' 사용 금지

요컨대 자신이 제안하고 싶은 것은 무엇인지, 제안의 근거는 무엇인지, 실현성은 어느 정도인지, 실현을 위한 방법은 자신이 제안하는 방법 외에는 없는지. 즉, '파워포인트 사용' 또는 '등'의 표현을 하지 않게 하는 것. 모호함은 허용되지 않음.

4) 기업별로 행동 지침이 뿌리 내린 이유

행동 지침이 필요하다는 생각을 했다. 일을 할 때 무엇이 우선 순위인지를 생각하고 다가가야한다는 생각.

6. 대기업이 가지는 함정이 무엇일까.

카니발리제이션 : 우리도 현재 어떤 상품을 고객사가 원하는지를 생각하고 그 상품에 자원을 투입할 필요가 있는 것이 아닐까. 자율적인 권한이 있는가. 사원급들에게 이러한 생각을 할 수 있는 기회를 주는가.

7. 아마존 혁신의 리더십 원칙 파헤치기

1) 아이디어를 창출한다

2) 기획서(PR/FAQ)를 작성 및 제안하고 가부를 판단한다

3) 팀을 구성하고 계획을 책정하여 추진한다.

4) 진척 상황을 검증하고, 개발 지속에 대한 가부를 판단한다

5) 파일럿 제품, 서비스를 거쳐 시장에 도입한다.

=> 문득 링글이라는 기업을 보면서도 해당 내역이 생각이 들었고, 네이버가 지속하고 있는 프로그램을 보면서도 1-5번을 지속하고 있다는 생각이 들었다.

=> 나라는 개인의 인생에 대해서도 적용할 부분을 이런식으로 접목해보면 어떨까라는 생각을 했다.

예를 들어, "3개 국어 완벽하게 구사하기 프로젝트" : 구체적으로 무엇을 할지 정하고, 혼자서 어렵다면 팀을 구성하다, 진척 상황을 검증하고 계속 하는게 나의 어학실력에 큰 도움이 될지를 생각해본다. 도움이 되면 지속한다.


- 창업가가 되기 위해서 나는 미래의 제품, 서비스와 니즈의 교차점을 판별할 수 있는지와 우수한 인재를 구별할 수 있는 능력이 있는지 계속 던져보았다. 아직 나에겐 두 가지를 판별할 수 있는 능력이 부족해보였다.

- 아마존에서 근무하고 있는 사람들이 부러웠다. 물론, 혁신을 위해서 엄청난 스트레스 속에서 하루하루 살아가고 있을 것을 느끼지만, 그만큼 성장할 수 있지 않을까,라는 생각. 그런데 문득 그 성장이라는 정의가 무엇인가라는 질문도 던지게 되었다.


  1. 일반 사원 : 아마존 사원들이 혁신 제안에 사용하고 있는 PR / FAQ라는 서직을 활용해 기획 제안의 질을 높이고 싶다면,

  2. 중간 관리자 : 신규사업 제안 뿐만 아니라 주니어 직원들로부터 어떻게 제안을 끌어내는지 배우고 싶다면,

  3. 경영자 : 선진 시스템을 배우고 싶다면,



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사장하기 참 어렵네요 - 사장이라면 꼭 알아야 할 51문 51답, 개정판
윤상필 지음 / 이코노믹북스 / 2023년 5월
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누구나 가슴 속에 사장이 된다는 꿈은 한번씩 꿔봤을 것이다. 쉽지 않은 길이란 걸 알지만, 나도 언젠가는 CEO라는 직함을 달아보고 싶다. 그러기 위해선 경영 전반에 알아야 하지만, 시중에 나온 책들을 보면 주로 CEO가 되는 법이라던지 마인드 관리법의 위주로 나와있다. 하지만, <사장하기 참 어렵네요>는 사업의 처음부터 끝까지 작은 규모의 사업체를 어떻게 일궈나가는지 상세한 내용이 기술되어 있다.

현재 기준 상상만으로라도 CEO가 되어보기 위해 책의 첫장을 펼쳤다.



PART 1. 사업의 시작

Chapter 1. 근로계약부터 퇴직금까지, 사장이 알아야 할 직원 관리 - 노무

Chapter 2. 절세부터 세무조사까지, 경영의 기본이 되는 세무- 세무 회계

Chapter 3. 경쟁력을 높이고 기업 가치를 키우기 위한 운영 전략 - 경영 관리

PART 2. 성장의 시작

Chapter 4. 법인의 이해부터 운영까지, 수확과 확장을 위한 경영 노하우 - 법인사업자

Chapter 5. 성장하는 기업의 사장이 알아야 할 위기 관리법 - 리스크 관리

PART 3. 사장의 미래

Chapter 6. 기업의 100년을 준비하는 수익구조 정비와 핵심자원 관리 - 시스템 내부 역량 관리

Chapter 7. 4차 산업혁명 시대, 무엇을 준비하고 어떻게 승리할 것인가 - 비즈니스 인사이트


경영과 관련된 책이므로 작가 소개도 중요하다고 본다.

작가 윤상필 님의 수식어는 '사장을 도와주는 사장'이라고 기재되어있다. 저자는 기업경영관리자문회사 에이큐브(주)의 대표이사이며 한국표면처리기자재협동조합 부회장직을 맡고 있다. 책을 저술하게된 계기는 겉으로는 화려해보이지만 노무 규정 하나 모르는 상황에서 사장이라는 외로움 직함을 수행하는 소상공인 사장들과 중소기업 대표들을 위해 저술한 책이다. 책의 특징을 보다보니 신기했던 부분은 초판 9쇄까지 2021년에 발행되고, 개정판 1쇄가 2023년 5월에 진행되었다. 그만큰 신규 내용으로 업데이트 되어 많은 사장님들께 큰 도움을 줄 수 있는게 아닐까 싶다.


향후 내가 기업을 이끌어 갈 때 필요한 내용들 위주로 정리하고 감정 및 생각을 덫붙여서 정리해보았다.

1. 사업자 등록, 개인사업자로 할까? 법인사업자로 할까?

매출이 작을 때에는 개인사업자로 하다가 향후 기업의 규모가 커지면 법인사업자로 변경하면 된다.

향후 투자를 받아서 사업을 확장시키고자 한다면, 주주 지분 방식의 법인사업자로 진행한다.

이렇게 시작하고자 하면, 법인에 대한 운영 구조를 학습한 이후에 설립하기.

2. 개인사업자에서 법인으로 전환 시 사업주가 망설이는 이유는?

사장이 돈을 자유롭게 쓰지 못한다라는 말이 있으나, 이건 사실이 아니다.

법인 운영은 무척 복잡하다고는 하지만, 일부 사실이 아니다.

장점) 기본 세율의 장점, 이익 분산의 다양성, 성실신고확인대상 제외, 영업권 평가, 법인CEO, 대외신용도 증가 및 그에 따른 자금 융통의 원활함, 주식의 비상장가치평가를 이용한 가업승계시 유리, 지분 분산을 통한 대주주 리스크 헤지가 가능.

3. 주식회사는 무엇이며 어떤 구조로 되어 있는가?

법인의 정의와 종류 : 법인은 법에 의 하여 권리와 의무를 행사할 수 있는 자격을 부여받는 사람을 뜻한다.

주식회사는 소유와 경영이 분리된다.

4. 급여, 상여, 배당, 법인의 이익환원 종류와 방법은?

주식을 보유한 대표이사라면 법인의 수익에 대해 보통 세가지 방법으로 환원받을 수 있다.

1) 임원에게 지급되는 급여와 상여같은 '보수'

2) 회사가 번 금액 중 각종 비용을 공제한 이익잉여금을 주주에게 나누는 '배당'

3) 주식을 타인에게 양도해서 얻는 '양도차익'

5. 법인 정관을 정비하기.

정관은 기업의 운영 방침으로 법인 규모와 이익환원 등에 대한 방법, 투자 방식 등을 담는다. 주기적으로 정관을 살펴보고 정비해야 만약에 생길 수 있는 법적 불이익에 대비할 수 있다. (상대적 기재사항, 임의적 기재사항)

6. 우리 회사만의 비즈니스 모델의 수익구조를 만들기

비즈니스 모델은 제품 또는 서비스를 소비자에게 어떻게 제공하고 마케팅하며 돈을 벌 것인가에 대한 일련의 계획이다. 각 사업에 맞는 수익 구조를 찾는 것은 사장이 해야할 중요한 일이다.

7. 기업의 핵심자원 관리는 어떻게 해야 할까?

인적자원 / 물적자원 / 재무자원 / 지적자산

8. 중용 23장의 가치 강조 :

작은 일도 무시하지 않고 최선을 다해야 한다. 작은 일에도 최선을 다하면 정성스럽게 된다.

정성스럽게 되면 겉에 배어 나오고, 배어 나오면 겉으로 드러나고,

겉으로 드러나면 이내 밝아지고, 밝아지면 남을 감동시키고,

남을 감동시키면 이내 변하게 되고, 변하면 생육된다.

그러니 오직 세상에서 지극히 정성을 다하는 사람만이 나와 세상을 변하게 할 수 있는 것이다.

9. 내가 사장이 된 후 내 스스로에게 "다시 태어나도 사장을 하시겠습니까?" 라는 질문에 과연 무엇이라고 답할까?

저자는 다시 태어나도 사장이 되고 싶다라고 말한다. 나도 사장이 되어보고 싶다. 책임도 져야 하고, 밤잠도 제대로 못 자고, 자금이 없을 땐 직원 월급 때문에 동동거리며 뛰어다녀야 하고, 회사 운영을 제대로 못한다고 욕을 먹고, 제도를 위반했다고 과태료와 벌금을 물을 수도 있다. 나의 의지로 무언가를 이뤄나가는 일, 한 번 해보고 싶다.

*** 개인 서평(감상) ****
사장하기 참 어렵네요'는 사업을 시작하고자 하는 사람들에게 큰 영감을 주는 도서입니다. 이 책은 사장으로서의 역할과 책임을 솔직하게 이야기하며, 사업가로서의 여정에서 마주하는 다양한 어려움과 도전을 다룹니다.
저는 이 책을 읽으면서 사장이라는 직업이 얼마나 힘들고 복잡한 것인지를 깨달았습니다. 사장은 회사의 리더로서 조직을 이끄는 역할을 맡으며, 경영 전략을 수립하고 실행해야 합니다. 하지만 그에 따르는 책임과 압박은 상당합니다. 이 책은 이런 어려움들을 솔직하게 이야기함으로써 독자들에게 현실적인 시각을 제공합니다.
저자는 자신이 사장으로서 겪었던 실제 사례와 경험을 토대로 이야기를 전개합니다. 책에서는 회사를 성공적으로 운영하기 위해 필요한 기술과 통찰력, 리더십의 중요성을 강조하며, 어려움을 극복하기 위한 방법과 전략을 제시합니다. 특히, 사장으로서의 역할은 단순한 경영 업무를 넘어서 조직 내에서의 인간 관계와 소통의 중요성을 강조합니다.
이 책은 사업가로서의 성공과 실패에 대한 사례를 다루며, 독자들에게 실전에 대한 통찰력을 제공합니다. 사장이 되기 위해서는 단순히 아이디어나 열정만으로는 부족하다는 것을 알려줍니다. 지속적인 학습과 발전, 그리고 실패로부터의 배움이 필요하다는 메시지를 전달합니다.
이 책을 읽으면서 제가 생각했던 것은, 사장으로서의 역할은 결코 쉽지 않다는 것입니다. 많은 도전과 압박, 위기와 불확실성이 존재하는 환경에서 사장은 회사와 직원들을 안정적으로 이끌어 가야 합니다. 이는 상당한 책임과 스트레스를 수반하며, 때로는 외롭고 고립된 느낌을 받을 수 있을 것입니다.
**************************
  1. 현재 기업을 경영하고 있으나, 제대로 된 체계없이 확장만을 하고 계신 중소기업 사장님

  2. 사업을 준비하고 있는 분들 (미래의 사장님)

  3. 경영학도 (대학교, 대학원생)

  4. 회사를 다니고 있는 사람들(회사의 전반적인 구성이 어떻게 진행되는지 알 수 있다.)

#경영

#사장하기참어렵네요





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챗GPT와 썸타기 - 놀랄 만큼 쉬운 ChatGPT 활용법, 2023 세종도서 학술부문
한선관 외 지음 / 성안당 / 2023년 5월
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챗GPT에 대한 관심은 증폭되고 있으나, 정작 이 발전된 기술을 어디에 활용해야할까에는 답을 못하고 있었다. 나의 업무와 일상에 본격적으로 적용해보고 싶었다. 단순히 기술에 관심이 많은 사람이 아닌 뼛속까지 문과인 나와 같은 사람에게 딱 맞는 책은 없을까 고민했다. 의학/환경/교육/금융/ 인간-로봇상호작용/자연어 기반의 보안 서비스 분야에서 활용된다는 것을 익히 알고 있었지만, 실제로 어떻게 활용될지 궁금했다.

<챗GPT와 썸타기>를 통해 본격적인 챗GPT와 썸을 타보고자 한다. ID 계정부터 만들어볼까나, 슝!



  1. 챗GPT를 가입했다.


2. 크롬 웹스토어에 가서 확장 프로그램을 설치했다.

3. 인스타그램 서평도 텍스트 기반으로 보여줘서 소름이었다.


4. 영어학습과 AI 유사성

한국인의 영어학습 변화와 자연어 처리의 방법은 문법 위주에서 실생활의 영어 단어와 문장을 바탕으로 실력이 향상되어가는 시대적으로 유사한 흐름을 보인다.

5. 미드저니 가입

사실 지금도 너무 충격적이다.

아직 내가 원하는 그림을 완성한 적은 없지만, 얼마나 많은 기술들이 발전해나갈까 소름이 돋는다.

6. 시험공부에 활용하기

본인이 학습한 내용을 ChatGPT 측에 문제로 만들어달라고 하는 경우, ChatGPT가 실제로 문제를 만들어서 공유해준다. 다시 풀어보는 형식으로 진행해도 좋을듯.

7. 로고 만들기

디자인은 늘 쉽지 않다. 내가 원하는 요청 내역을 길게 말해준 후에 SVG 코드로 만들어달라고 하면 된다. 해당 코드를 복사 후, [다른 이름으로 저장] 하고, 모든파일로 지정한다.

8. New Bing 만나기

마이크로소프트가 구글에 대항하기위해 입에 칼을 물었다. 무섭다. 점점 정보 격차는 심해지겠지. 노인들을 위한 정보를 쉽게 알려주는 플랫폼, 정책론자들의 올바른 방향성이 참 중요할 것 같다.


- 챗GPT, 미드저니까지 가입하게 만든책

- 앞으로 대학생들과 초중생들에게 교육은 “얼마나 질문을 잘 던져야 살아남는지”, “얼마나 컴퓨팅 로직을 잘이해하는지가 중요할 것”만 같다. 안타깝다. 그런 관점에서 나도 이제 서서히 인공지능을 배워야 한다는 위기의식을 심어준 책.

- 인공지능 때문에 로스쿨 사라진다라고 말했지만,

난 오히려 인공지능과 싸워야하는 법조인들이 생기지 않을까라는 생각까지. 저작권은 어찌할꺼며, AI로 발발되는 수없이 많은 문제를 어떻게 해결할건데… 그 관점에서 정책론자들의 생각과 안목도 매우 중요할듯

#기술

#챗GPT와썸타기




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챗GPT와 썸타기 - 놀랄 만큼 쉬운 ChatGPT 활용법, 2023 세종도서 학술부문
한선관 외 지음 / 성안당 / 2023년 5월
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- 챗GPT, 미드저니까지 가입하게 만든책

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