정보의 확산이 꼭 사회의 안정을 가져올 것이라고 믿을 근거는 없다. 요하네스 구텐베르크가 15세기 중반 활판인쇄술을 발명하자 그 뒤를 이어 종교혁명과 종교전쟁이 일어났다. 그것은 인쇄물이 갑자기 보급되면서 종교적 논쟁을 촉발하고 오랫동안 억눌려왔던 고충들을 일깨웠기 때문이었다. 앞으로 수십 년 동안 정보의 확산은 새로운 사회적 충격으로 이어질 뿐만 아니라, 사람들이 서로 일치할 수 없는 새롭고도 복잡한 이슈들이 많다는 것을 깨닫게 됨에 따라 새로운 분열을 가져오게 될 것이다. - P24